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百度文库专用 宝洁在中国的营销策略分析PG’s Marketing Strategy in China 一、宝洁公司及其产品介绍 (一)宝洁公司简介 宝洁公司(ProcterGamble)于1837年由威廉·普罗克(Procter)和詹姆斯·甘波尔(Gamble)创立于美国俄亥俄州辛辛那提市,经过150年的发展成为世界上规模最大、历史最悠久的日用消费品公司。宝洁公司全球雇员超过10万人,在北美、拉美、欧洲、亚洲的80多个国家设有工厂及分公司,所经营的包括美容美发、妇幼保健、食品与饮料、纸品、家居护理、洗涤、医药等300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。 宝洁公司发展历程 1890-1945年 创新与发展 宝洁首创美国最早的利润分享制度;在加拿大的安大略省设立第一个美国境外工厂;1995年10月18日,美国总统克林顿授予宝洁公司国家技术奖章;1890年,宝洁公司在辛辛那提的IVORYDALE厂建立了第一个分析实验室;1935年宝洁购买了菲律宾制造公司,在远东地区建立第一个运作机构,向国际化大公司发展 。 1945-1980 崭新的领域 迅猛的发展 在这一时期,宝洁公司开始向洗衣粉、帮宝适、织物柔顺剂、洗发露、个人健康用品系列以及生活用品等领域发展。 1980至今 跨国公司 在这一时期,宝洁推行其全球化战略,已经成为全美最大的跨国公司之一。“财富杂志”全球五百强企业排名榜上被列入全球最大五十家企业的行列。 (二)宝洁公司产品简介 宝洁公司是产品多元化的典型代表,它经营300多个品牌的产品,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。 在中国,宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。 部分品牌商标 那些我们最熟悉的 那么多女孩喜欢的 二、宝洁公司在中国的营销战略 (一)宝洁中国公司概况“图” (二)宝洁在中国的营销策略 (一)宝洁中国公司概况 1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业 -- 广州宝洁有限公司,这是公司在这一世界上最大的消费市场建立的第一间公司。从此开始了其中国业务发展的21年历程。为了积极参与中国市场经济的建设与发展,宝洁公司已陆续在广州、北京、上海、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业。 21年来,宝洁公司一贯奉行“生产和提供世界一流产品,美化消费者的生活”的企业宗旨,在华生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。在2001年~2007年,宝洁的销售收入几乎翻了一番。全球的净销售额上升12%,达到760亿美元。 2007年的洗发水行业调查报告显示,飘柔、潘婷、海飞丝洗发水的市场份额分别为19.92%、13.48%、11.41%;产品忠诚指数分别为 62.75%、49.86%、38.98%;这两个指标均高于其他洗发产品所占比例。而08年洗发水行业调查报告显示仅宝洁公司就占据了市场份额的60% 。 汰渍、碧浪两种品牌洗衣粉占洗衣粉市场份额的33%,舒肤佳香皂占香皂市场份额的41%,护舒宝卫生巾占卫生巾市场的36%。国际品牌依靠其先进的技术实力、管理经验和高效的营销模式,占据了洗发护发行业的大半个江山。 旗下的中国品牌 美容时尚 OLAY SK-II 潘婷 飘柔 海飞丝 沙宣 伊卡璐 舒肤佳 健康 吉列 护舒宝 佳洁士 帮宝适 家居 汰渍 碧浪 ???市场细分 宝洁公司营销战略的成功首先来源于对市场的细分。市场细分策略就是按照一定的基础和标准,把一个市场划分成若干部分,其中每一部分客户具有较高程度的同质性,与其他部分的客户具有较高的异质性。企业或单位通过是对市场进行细分之后,要评价每个市场的价值,同时根据自己的资源和能力,辨认和确定目标细分市场,然后针对客户的特点采取独特的产品和市场营销战略,以求获得最佳效益。 洗发水,常见的就有“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”等。其中,“海飞丝”针对去头屑,“飘柔”强调头发的顺滑,“潘婷”则着重于头发的营养,三者各有特点,各有特定消费群体,也各有自己独立的品牌。 其次宝洁公司在细分市场的基础上对广告策略的调研上也采取了一种最独特的做法是消费者利益细分法,即广告定位的细化。由于各个消费者对产品的兴趣不同,关注点也不同。宝洁公司针对不同的消费群体推出不同特点的产品时配以不同特点的广告,从而使产品深入人心。“海飞丝”洗发精,海蓝色包装,带来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更出众”的广告语更进一步在消费者心目中树立了“海飞丝”去头屑的信念;“飘柔”从名称上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性,草绿色包装给
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