阿里巴巴公司的简介及讲解.ppt

目 录 一.阿里巴巴的组成 二.外部环境分析 三.内部环境分析 四.阿里巴巴的优势 五.阿里巴巴的劣势 六脉神剑 ①：阿里巴巴 ②：淘宝网 ③：支付宝 ④：阿里妈妈 ⑤：雅虎网 ⑥：口碑网 ? 外部环境分析 外部环境包括四个方面，即人口环境，经济环境，技术环境和社会文化环境，接下来将从这四个方面分析阿里巴巴是如何成功的。 ? ? ? 1.人口环境： 随着科学技术的进步，生产力发展和人民生活条 件的改善，人们对网络的需求越来越大，截止2011年我国的网民数量超过了4.85亿。对于阿里巴巴，潜在的用户逐渐增多，网上交易平台正在被更多的人使用。 2.经济环境： 中国建设市场后，在江浙地区，有大批的中小企业，甚至是个体企业经营的出现，他们有很多的产品需要开辟市场，而信息不对称是他们遇到的最大的问题，这种情况还会继续存在，阿里巴巴发现并充分利用了这个机会。  内部环境分析 内部环境包括四个方面，即企业，市场，竞争者和公众，紧接着将 从这四个方面分析阿里巴巴的成功。 ?1.企业： 阿里巴巴在商业的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础，并且始终关注于满足客户的需求。阿里巴巴集团有六个核心价值观，即客户第一，团队合作，拥抱变化，诚信，激情和敬业，它们支配他们的一切行为，是公司DNA的重要部分。 阿里巴巴的战略目标、使命及组织文化1、远景目标 成为一家持续发展 102 年的企业成为全球十大 网站之一 ，只要是商人就一定要用阿里巴巴。 2、使命 让天下没有难做的生意！ 阿里的定位就是为中小企业服务，在中国现在的情况下，中小企业的老板文化层次不是很高，对电脑的操作水平不是很熟练，这些也制约了企业上网的进程和广度，但是阿里针对这些情况，尽量开发一些操作简单的功能，例如阿里就是围绕四个版块来操作的：我要销售 我要采购 以商会友 我的阿里助手等。 人性化服务是阿里的一大特色的，从人性化的页面到人性化的功能操作，以及人性化的论坛，最重要的是人性化的线下和售后服务，同时热情的指导企业进行上网服务，比如电话指导和网上和网下的贸易培训等。 世界精英的梦幻组合团队是阿里巴巴大厦的基石，完美坚固的团队组合，坚定不移的目标信念，使这家要走 102 年的企业每天在实践着自己的使命：“让天下没有难做的生意！” 阿里巴巴的核心竞争力——“比跨国公司本土化，比本土公司国际化”。 针对阿里巴巴的国际化优势，卫哲阐述说，一方面在信息技术的应用方面，阿里巴巴可以不断的从国际战略合作伙伴——雅虎和软银——那里获得最新的技术，从而可以解决中小企业所需要的技术上的问题，另一方面体现在阿里巴巴的国际化可以帮助中小企业打开国际市场。 阿里巴巴的宣传推广策略 正是因为网站是虚拟的，所以我们有必要进行网上和网下结合起来宣传和推广的，而这点很多的网站没有做到。而阿里巴巴却作的很好，比如对企业的话，阿里给企业进行网上贸易的培训和指导，以及一些线下的服务和指导，还有一些线下的展销会和展览会和采购会等等！不过他们靠自己的努力和坚持已经走出了没有名气的地步。 阿里巴巴的常驻公司数量偏少于慧聪网的客户，这对于阿里巴巴的宣传及营销利润有一定的局限。 * * P o w e r B a r 中国专业PPT设计交流论坛 * * 阿里巴巴 资料收集：费涛 徐成 李少轩 资料整理：唐思 彭泽萍 课件制作：郑少冲 晏清鹏 后期修改：柯聪 熊开源 经济二班第一组 阿里巴巴 返回 3.技术环境： 阿里巴巴构建B2BB2C,C2C等围绕电子商务贸易平台，与各银行合作建立起支付宝作为在线支付平台，同时在企业提供搜索引擎，在线软件服务等增值服务，形成一个集商流，物流，资金流，信