岗位职务描述2015.3教案详解.ppt

如何提供高质量的培训 高质量的培训的标准？ 人-岗匹配 每个岗位——？ 每个人任职——？ 符合？ 基本符合？ 基本不符合？ 不符合？ 补缺培训 缺什么？ 缺多少？ 岗位描述—培训需求分析的工具之一 我们要研究的问题 案例分析 二、为什么 问题： 岗位职务描述与培训工作是什么关系? 三、怎样做 3.按步骤、规范操作 修订岗位说明书的做法 由各方专家组建修订小组 拟定修订计划（含修订目标、任务、重点工作、完成时间、标准、结果） 搜集岗位描述信息——内容 方法 步骤 使用岗位描述的基本工具（三个工具表，岗位职务档案） 形成修订成果（分析报告、两书） 设计岗位分析调查问卷 岗位分析问卷主要侧重对以下六个方面进行调查： 1.岗位分析基本情况 2.岗位工作身份 3.岗位简述 4.岗位职责 5.岗位责任 6.从业人员特点（或称任职基本资格） 遵循岗位职务描述工作的基本步骤 调查、分析阶段使用的工具 ——三个维度文件 维度文件——将某一岗位工作的有关信息按性质划分为若干维度，并据此进行较为详细的描述，从而勾画出本岗位的基本形象。 维度文件的类型 岗位描述需考虑的问题 1.考虑影响岗位职务描述的因素 P23-24 专家素质、专家队伍结构、信息搜集准确度、组织管理与过程控制 2.应坚持以下原则 P13-14 实用性、专家行为、个性化、科学操作、动态管理 3.运用基本理论P203-204 工作任务特性理论 必备任务特性理论 关于工作特性模型 设计岗位规范书 写清四个方面的最低要求 【案例】 人力资源部有关人员岗位规范 1．人力资源部经理岗位规范要求 (1)年龄要求：28~36岁。 (2)相关教育要求：具有人力资源、公共关系、心理学及其他相关 专业本科及以上学历，通过大学英语6级水平考试，口语流利。 (3)经验要求：3年以上人力资源管理工作经验，或2年以上部门 经理工作经验；对科学的人力资源开发、规划、培训、考核等一整套工作熟悉，并具有丰富的人员招聘度甄选经验。 (4)技能要求：精通劳动法律、法规，精通ISO9000和ISO 14000文件编写和培训工作，电脑操作熟练，文笔、口才优秀。 (5)个人特质要求：具备公关能力和独立处理各种事务的能力，并具有极强的沟通协调能力，个人气质一流。 设计岗位说明书 1.一般资料 2.工作描述 3.任职资格说明 4.本岗位工作条件与环境说明 5.个性特质要求 设计岗位说明书 案例：培训部经理职务说明书 案例：培训主管职务说明书 任职条件 1．学历背景 人力资源管理、劳动经济、行政管理或相关专业本科以上学历。 2．培训及经历 受过现代人力资源管理技术、劳动法规、企业管理、领导艺术、心理学、基本财务知识等方面的培训。 3．工作经验 从事人力资源管理工作3年以上，熟悉员工培训管理。 4．基本技能和素质 (1)能够解决比较复杂的人事管理实际问题。 (2)知识素养高，知识面广，知识结构合理。 (3)有较强的讲解、授课能力。 (4)对先进的人事管理观念和人事管理方法有定了解和认识。 (5)具备一定的领导及管理能力，善于沟通。 (6)具备出色的组织协调能力及分析判断能力。 (7)具备一定的观察能力和应变能力。 (8)具备定的交往能力。 (9)了解一定的激励艺术。 (10)具有一定的计划、控制能力。 (11)富有亲和力。 (12)较强的说服能力。 (13)品格高尚，道德素养好。 (14)熟练使用办公软件。 5．个性特征 (1)性格温和。 (2)有耐心。 (3)主动积极。 (4)乐观。 (5)乐于助人。 (6)忠诚守信。 (7)工作严谨、敬业。 (8)责任心强。 (9)具有团队合作精神。 培训主管职务说明书 工作内容 (1)负责公司培训规划，并经批准后实施。 (2)设计、选择、编制、管理培训教案。 (3)培训师资、场地