2012版管理系统中计算机应用6资料.ppt

《管理系统中计算机应用》讲义　*. HUST 第六章 系统分析 学习目标 系统分析是信息系统开发项目的第一个阶段，需要用户的积极参与才能高质量地完成： 1.熟悉系统开发人员在此阶段的主要工作； 2.了解系统需求分析阶段的活动及其意义； 3.掌握系统逻辑模型的建立方法； 4. 了解信息系统开发阶段用户参与的主要活动。 本章目录 6.1 系统分析概述 6.2 系统需求分析 6.3 建立系统逻辑模型 * */38 系统生命周期的第一阶段是系统分析。 系统分析的主要目的是对现行系统进行详细的业务调查，以充分掌握现行系统全面和真实的情况，分析用户需求，在此基础上提出新系统的逻辑模型。 系统分析阶段的主要活动有：现行系统的详细调查、用户需求分析和新系统逻辑模型的建立等。 信息系统开发流程图6-1 6.1 系统分析概述 系统生命周期的第一阶段是系统分析，“做什么”。第二阶段是系统设计，“怎么做”。 6.1.1 信息系统开发的特点和原则 1. 系统开发的特点和原则 1）复杂性高2）集体活动3）质量要求高4）产品无形5）技术更新快、开发经验不足 2.系统开发的指导原则 1）系统开发目的性（目的性强、应确定面向用户的观点）；2）系统的环境适应性（开发易扩展、易维护的系统）；3）文档化管理；4）用户参与 6.1 系统分析概述 6.1.2 系统分析阶段的任务和团队 1.系统分析师 1）系统开发的领导者，也是技术员和业务员沟通桥梁 2）要调查理解各种业务逻辑、研究用户需求、评价该项系统的可行性，完成系统需求规格说明书、完成逻辑模型构建 2.业务人员 1）职责是提出解释和梳理用户业务需求；向开发人员介绍业务流程的含义等；参与原型设计评估和反馈 3.计算机技术专家 6.2 系统需求分析 6.2.1 系统调查 在所确定的系统范围内，对现行系统进行详尽深入的调查分析。目的是收集一切有关的事实、资料和数据，彻底掌握现行系统的工作状况，为下一步的需求分析和建立逻辑模型提供依据。 1.系统调查的原则 1）自上而下进行（先组织关系信息关联-再具体业务处理和操作流程）；2）预先制定计划（要确定调查方法、对象和内容）；3）深入沟通交流 4）避免先入为主（先弄清楚存在的道理再改进）； 5）保守用户商业机密 6.2 系统需求分析 6.2.1 系统调查 在所确定的系统范围内，对现行系统进行详尽深入的调查分析。 2.调查的内容 1）企业的基本情况（上下级关系、横向关系）； 2）系统需要支持的业务流程和信息处理状况（业务内容和操作流程，基本工作方式和手段）； 3）系统资源情况（人力财力物力和技术力量）； 4）各类人员对新系统的态度。 6.2 系统需求分析 6.2.1 系统调查 3.组织结构图和信息关联图 现状调查第一步，了解企业组织结构的现状及各个组成部分之间的联系，观察组织进行横向和纵向划分的形态，并用组织结构图来描绘。 信息是企业决策、控制、协调的基础，信息关联图。 4.业务流程图 需求分析阶段的常用工具，是业务流程图，用来描述组织的具体 业务活动、业务分布和相应的信息处理环节。4W1H 目的用途，帮助系统开发人员的交流沟通，为他们分析理解用户需求服务。 6.2 系统需求分析 6.2.1 系统调查 在所确定的系统范围内，对现行系统进行详尽深入的调查分析。 5.系统数据调查 以业务流程为线索，四个步骤： 1）分析确定数据来源；2）全面收集各种载体上的有用数据；3）对所收集数据进行分析和净化；4）对有效数据进行保存和整理。 方法技巧： 1）直接查阅和收集文字资料或电子资料等；2）有计划的访谈。 6.2.2 需求分析及确认 需求分析报告是开发方和用户方签订系统开发协议的参考文档。 6.2 系统需求分析 6.2 系统需求分析 6.2.3 开发项目的可行性研究 1.经济可行性 自上而下四个步骤： 2.技术可行性 可以有最大限度的灵活性，有利于企业应对未来的变化。 3.管理可行性 自上而下四个步骤： 4.法理可行性 可以有最大限度的灵活性，有利于企业应对未来的变化。 6.3 建立系统逻辑模型 6.3.1 数据流程图 1.数据流程图 概念：~系统逻辑模型设计的重要工具，用规范化的图示符号反映出信息者系统中的流动。 特点：1）抽象性；2）概括性 2.数据流程图的符号 1）外部实体-指不受所描述系统控制，独立于系统之外的对象；2）数据处理-信息系统中从输入数据到输出数据的变换过程； 3）数据存储-需要保存的数据；4）数据流-数据或信息载体的传递路径。 6.3 建立系统逻辑模型 6.3.1 数据流程图 3.数据流程图的绘制（系统功能，逐次细分） 数据流程图的绘制，采取自顶向下逐步求精的方法，即先把整个系统当做一个处理功能来看待，画出最粗略的数据流程图；然后逐层向下