电子商务培训讲义技术方案.doc

各位领导、委员下午好！ 首先自我介绍一下：我叫付义红，楚天信息公司人力资源培训讲师！今天我很荣幸来到这地方，能与大家一起探讨《如何发展具有竹溪特色的电子商务》！ 比尔盖茨说：21世纪要么电子商务！要么无商可务! “每一次新的机遇的到来，都会造就一批富翁！” 　　柯达的破产，索尼的倒闭，诺基亚被收购，苏宁国美的转型，李宁服饰大量关店，连沃尔玛都难以招架！这是一个正在变化是世界，任何一次机遇的到来，都必将经历四个阶段：“看不见、看不起、看不懂、来不及” 互联网+我们看到了未来的发展方向，我们就要抓住先机，快人一步，趁早了解电子商务这个事业。不要等全民皆知的时候再做，到时候你只是普通一员。成功的人不一定在于他的智商，更多在于他看准了方向，先走一步! 今年第十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划，其核心理念是进一步拓展和深化互联网改造提升传统产业、催生发展新兴产业的积极作用，充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成功能，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济社会发展新形态。 “互联网+”行动计划将重点促进以云计算、物联网、大数据为代表的新一代信息技术与现代制造业、生产性服务业的融合创新，为大众创业、万众创新提供环境，为产业智能化提供支撑，增强新的经济发展动力，促进国民经济提质增效升级。 “互联网+”的概念最早于2012年11月14日在易观移动互联网博览会上由易观国际集团董事长兼首席执行官于扬先生提出。“互联网+”理念的系统化最早可追溯到2013年11月6日腾讯创始人腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在众安保险开业仪式上的发言。 而事实上“互联网+”早就在商业运营模式创新的实践层面上攻城掠地，发挥着颠覆性的影响力。比如：互联网+传统广告成就了百度；互联网+传统集市成就了淘宝；互联网+传统百货成就了京东；互联网+传统金融成就了支付宝；互联网+传统安保服务成就了360；互联网+传统婚介成就了世纪佳缘......那么，互联网+竹溪会带来什么？我认为将开创竹溪电子商务工作的新局面，为竹溪的转型发展注入新鲜的血液，为竹溪的弯道超越奠定坚实的基础。 一、电子商务概述 从广义上讲，电子商务是指利用各种电子工具，以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。从狭义上讲，电子商务是利用现代互联网平台和技术，基于浏览器或服务器应用方式，买卖双方不必谋面进行各种商贸活动，实现消费者网上购物、商户间网上交易和在线电子支付及其他相关商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动的新型商业运营模式。 作为依托互联网衍生的电子商务是一种全新的思维模式和商业运营模式。根据阿里巴巴集团研究院2015年3月24日提交的《“互联网+”——中国经济新引擎》研究报告提供的数据，自1994年4月20日，中科院第一条64k国际专线连接国际互联网以来，到2015年是中国接入互联网21周年。从2003年至2014年11年间中国网民数从0.79亿暴增到6.49亿，增长了8倍，网民渗透率从4.6%到48%，增长了10倍，中国网购人群达3.61亿，超过美国人口总数（3.18亿），是英法德意四国人口总和（2.7亿）的1.24倍。 1995年以来，随着互联网基础设施的逐步完善、互联网技术的突飞猛进和网民数量的海量提升，中国电子商务开始起步，逐渐涌现出网商、电子商务平台、电子商务服务商等新主体、新物种。中国网络零售一路高歌猛进，在2008年突破了三个“一”,即网络零售消费者总数突破1亿,交易额突破1000亿,占社会消费品零售总额比例突破1%。 互联网、宽带、云计算、大数据、电子商务服务业，这些新商业基础设施的发展催生出一个全新的商业空间，孕育出一个电子商务的巨大市场。这个市场上有千万级的商家和数亿级的消费者。例如淘宝网有超过1000万的卖家，一亿的独立用户访问量，而传统市场如国内著名的义乌小商品市场也就只有6万多个摊位。 根据商务部发布的《中国电子商务报告2013》，2013年中国电子商务市场交易规模达到10.28万亿元，相比2012年的8.1万亿元增长26.8%，五年翻了两番。2013年中国网络零售交易额达到1.85万亿元，同比增长41.2%，占当年社会消费品零售总额的7.8%。中国网络零售交易额已跃居全球第一，占全球网络零售市场（1.25万亿美元）的23.9%。2013年中国B2B交易额达到8.43万亿元，同比增长24.2%。跨境网络零售交易额达到214亿美元，同比增长43.3%。 近两年，随着我国电子商务交易规模在全球领先，我国电子商务服务的部分指标也处于领先地位。2013年，支付宝移动交易达到27.8亿笔、金额超