第章人力资源概述讲解.ppt

* 三、文化个性与人力资源管理 （一）美国文化: 1. 文化特点： 尊重能力；崇尚竞争；追求自由；相信科学，提倡创新；遵纪守法；尊重知识，重视教育。 2. 人力资源管理模式特色： 完备的人才规划和规范的工作流程； 市场调节人才供给，员工流动性较强，稳定性不足； 能力与报酬相对应的薪资体系； 完善的培训体系和员工职业生涯规划； 健全的法律保障体系和完备的人才信息系统。 * （二）日本文化: 1. 文化特点： 民族精神；家族主义；以人为本；忧患意识。 2. 在人力资源管理具体模式特点： 终身雇用制、年功序列制和企业内工会制“三位一体”； 重视员工素质和对员工的培训； 与能力主义相配套的绩效激励机制。 * （三）中国文化: 1.文化特点： “以人为本”的仁爱精神；寻求整体模式；德义为先；“无为而治”。 2. 人力资源开发和管理模式有如下特点： 创造以人为本的工作环境，以人为贵； 强调精神激励，提倡自我成长； 事业留人，宣扬进取精神； 重视等级次序概念和服从意识； 相时而动，根据环境变化特征，及时调整人力资源策略和方法； 营造和谐的关系氛围，“以和为贵”建立和谐团队，发挥团队作用。 * ［案例讨论与思考］沃尔玛的战略人力资源管理 1.结合该案例，讨论战略（现代）人力资源管理的价值及其内涵。 2.“员工创造了沃尔玛的价值体系”，你对此话如何理解？ * 结束 再见 * www. Wenti. org 第1章 人力资源概述 教材： 张昊民、孙继伟编著《人力资源管理》 高等教育出版社2007年 《人力资源管理》课程讲义 * 主要内容 第三节 人力资源管理的历史与发展 第二节 人力资源管理的职能与角色定位 第四节 人力资源管理基础 第一节 人力资源管理的基本问题 * 第一节 人力资源管理的基本问题 一、人力资源与企业发展 （一）人力资源对企业的生存和发展至关重要 美国学者汤姆?彼得斯说：企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。 美国通用电气公司首席执行官杰克?韦尔奇说： 人，是我们最重要的资产！ IBM公司创始人沃森说：你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的员工，我就可以重建IBM公司。 （二）人力资源是企业核心能力的载体 1．获利性。2.独特性。 3．难以模仿。 4．延展性。5.只有通过不断的学习积累才能获得。 讨论：关于人力资源和资本概念的批判与质疑 概念和含义 资源，本义是指可利用的自然物质，或意生产资料和生活资料等的来源。人力资源，显然是指企业在生产运营过程中以人为来源的生产资料。 经济学角度，资本则是指资本家占有并用作产生“剩余价值”的生产资料和货币。人力资本是经济学家用来指工人通过教育、培训和经验而获得的知识和技能。 人力资源和人力资本成为HRM中的重要概念，然而，有何不妥之处？ * 人力资源或人力资本 本质：将人看做企业生产运营过程中以人为来源的生产资料 进步：对提高企业绩效至关重要，从资源开发和利用两方面进行人力资源管理 缺陷： 将人“物化”——现代社会中人的“物化”或“异化”；忽视了人的主动性和精神需求。 流水线上的工人（富士康）；我们的梦想和人格在哪里？ 出发点是企业，缺乏对员工为主体的关怀，缺乏激励 趋势：将人力资源和人力资本的概念逐渐转化为“人才”——从human resource management 到 talent management * * 二、什么是人力资源管理 （一）人力资源的基本概念 推动社会发展和经济运转的人的劳动能力。 （二）人力资源的特征 1．能动性。 2．时效性。 3．可再生性。 4．差异性。 现实的劳动能力 潜在的劳动能力 脑力劳动能力 体力劳动能力 * 人力资源管理：组织运用现代科学方法和管理理论，不断 地获取组织所需的人力资源，并对其进行整合、激励、调控，以实现组织目标的过程。 两个维度：1、对人力资源外在要素——量的管理。 2、对人力资源内在要素——质的管理。 （三）人力资源管理及其任务 方法理论 组织目标 整合 激励 调控 * 管理范畴 ： 人与工作岗位的匹配（招聘）；人的需求与工作报酬的匹配（绩效管理与激励）；人与人的协调合作（团队建设）；工作与工作的协调合作（职位设计） 基本任务： 通过人力资源规划、组织、招聘、选拔和晋升等，为企业提供一定数量和质量人力资源，满足企业生存和发展的需要。 加强对员工的培训，不断丰富和提高他们的知识和工作技能，充分挖掘人才 引导员工做好其职业生涯规划，让员工个人同企业共同发展，增强企业凝聚力 建立健全企业人力资源管