实施护士岗位管理要点.ppt

实施岗位管理 促进优质护理服务深入开展 ——“万名护理人才培训项目”学习体会 连江县医院护理部 孙玉莲 万名护理人才培训项目 2012-2014年实施，包括两个分项目，一个是“三 级医院护理管理人才培训项目”，对全国300所三级 医院的主管院长、护理部主任和护士长进行管理方面 的培训，3年共培训2400人。 另一个是“优质护理院帮院帮扶项目”，由部分三 级医院对全国600所县医院开展优质护理工作给予帮 扶，既包括对县医院主管院长、护理部主任和护士长 的培训，也包括对重症监护、急诊急救等专科领域的 临床护理骨干的培训，3年共培养7800人。 两项目合计培训一万多名管理者和临床骨干。? 万名护理人才培训项目 县级医院院长护理部主任管理培训班（2012年第2期） 2012年4月12日—13日·杭州 主办：中国医院协会 承办：浙江大学医学院附属第二医院 课程设置 优质护理提升医疗质量和患者满意度——王曼莉 护士岗位能力建设体系构建与实践——谌永毅 转变护理模式 提升服务品质——王惠琴 实施岗位管理促进优质护理服务深入开展——吴欣娟 开展责任制整体护理模式提高护士职业水平——温贤秀 公立医院护理岗位管理的探索与实践——宋瑰琦 从院长的视角看优质护理工作——陈晓红 实施岗位管理 促进优质护理服务深入开展 《落实公立医院改革任务， 全面推进优质护理服务》的专题报告 优质护理服务的实质，应着重抓好三个点： 切入点：实施责任制整体护理模式 落脚点：履行护士职责 关键点：加强护士队伍的科学管理，调动护士 工作的积极性。  医院管理层面：落实医院”一把手”工程 护理部管理层面： 理清护理工作思路，实行护 理管理体制和机制改革 病房管理层面：优化护理人力资源管理，做到” 人尽其才，才尽其用” 充实临床一线护理队伍，保障临床护理岗位的 护士配置 完善行政及后勤支持系统 实施岗位管理，科学调配人力 开展护理岗位绩效考核与分配 建立护士职业发展阶梯，促进护理专业发展 改革排班方式 合理配置护士 护士分层管理 绩效考核 护理岗位管理是医院护理管理改革中的重要内 容，尤其是在实施优质护理服务过程中，在改革 护理工作模式基础上，实施护理岗位管理对创新 人事管理体制、充分调动护理人员的积极性和创 造性具有重要的意义。 卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见卫医政发〔2012〕30号 各省、自治区、直辖市卫生厅局，新疆生产建设兵团卫生局： ?在医院护士队伍中实施岗位管理，是提升护理科学管理水平、调 动护士积极性的关键举措，是稳定和发展临床护士队伍的有效途径， 是深入贯彻落实《护士条例》的具体措施，也是公立医院改革关于完 善人事和收入分配制度的任务要求。为进一步加强医院护士队伍的科 学管理，提高护理质量和服务水平，更好地为人民群众健康服务，现 就实施医院护士岗位管理提出以下意见： ?一、指导思想 贯彻落实公立医院改革关于充分调动医务人员积极性、完善人事 和收入分配制度的任务要求，在改革临床护理模式、落实责任制整体 护理的基础上，以实施护士岗位管理为切入点，从护理岗位设置、护 士配置、绩效考核、职称晋升、岗位培训等方面制定和完善制度框架 ，建立和完善调动护士积极性，激励护士服务临床一线，有利于护理 职业生涯发展的制度安排，努力为人民群众提供更加安全、优质、满 意的护理服务。 开展护士岗位管理工作思路 从新手到专家 护士进阶模式 阶段 特点与职责 护士分层管理内涵 将护士分成不同层级使用与管理，赋予相应的职责、培训内容、考核标准、绩效方案、晋级标准等，从而达到科学管理的目的 美国临床护士岗位分层 英国临床护士岗位分层 香港临床护士岗位分层 台湾护士分层管理 台湾护士分层管理 各层护士职责与配比 普通病房N2≥60%，监护病房N3≥60% 台湾护士分层管理 晋级依据 台湾护士分层管理 台湾护士分层管