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第*页 第四单元 时间管理常用工具 三、工具之三:待办单 3.待办单的制作方法 3.1列出当天所有任务 3.2确定工作事件(按重要性和紧迫性) 3.3估计各项工作时间 3.4排定时间 3.5临时插入工作先记录、评估,然后安排时间 第*页 第四单元 时间管理常用工具 三、工具之三:待办单 练习:根据前边制定的行事月历来制定出下一个工作日的待办单 3.待办单的制作及使用 第*页 第四单元 时间管理常用工具 三、工具之三:待办单 4.有效制定待办单的建议 4.1每天在同一时间制定,建议在下班前 4.2只定一个 4.3抓住正在做的每一项工作 4.4完成后划掉,盯住下一个目标 4.5要长期坚持,养成习惯 第*页 时间管理其实不是在管理时间,而是在管理事件,我们要运用影响力来解决干扰问题,并通过时间管理原则、时间管理工具学会对事件进行选择,制定出合理的时间计划,改善个人事件管理。 总结 第*页 总结 一百年前,你不是你,我不是我 一百年后,没有你,也没有我 --王菲《百年孤独》 * 行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。 ??????企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是,这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务。行政部门还必须在“管理“、“协调“和“服务“三方面再上一个档次,才算是一个合格的现代企业的行政管理者。 * 工作缺乏计划 尽管计划的拟定能给我们带来诸多的好处,但我们有的同事从来不做或是不重视做计划,原因不外乎如下几条: 因过分强调知难行易而认为没有必要在行动之前多做思考; 不做计划也能获得实效; 不了解做计划的好处; 计划与事实之间极难趋于一致,故对计划丧失信心; 不知如何做计划。 针对上面的原因,我们做出以下剖析: 尽管有些事情是易行而难料的,但若过分地强调这一点,则有可能养成一种做了再说或船到桥头自然直!的侥幸心理。试问:房子燃烧的紧要关头,消防队员是否应立刻拿起水龙头或灭火筒进行抢救,还是应花费少许时间判别风向、寻找火源、分派工作,然后再进行抢救? 不做计划的人只是消极地应付工作,他将处于受摆布的地位;做计划的则是有意识地支配工作,处于主动的地位、并提高工作效率。 由于目标中拟定假设的客观环境发生变动,计划与事实常常难以趋于一致,所以我们必须定期审察我们的目标与计划,做出必要的修正,寻找最佳途径。但如果是处于无计划的引导,则一切行动将杂乱无章,最终走进死胡同。 综上所述,由于我们的工作缺乏计划,将导致如下恶果: 目标不明确 没有进行工作归类的习惯 缺乏做事轻重缓急的顺序 没有时间分配的原则 职责权限不清,工作内容重复 事必躬亲,亲力而为 沟通不良 工作时断时续 首先,学会如何接受请托: 对于我们每一个人来说,所面临的请托可能来自部属、上司、其他同级管理者、或是组织以外的人士。在很多请托中,有一类是职务所系而责无旁贷的;另一类虽然也是职务所系,但请托本身却是不合时宜或是不合情理的;尚有一类请托则属无义务予以履行的请托,经常引起我们困扰的是后两类请托。 倘若我们为了想做一个广受爱戴的好人而有求必应,则各色各类的请托将四面八方地源源涌来。一旦他办不妥委托的事项,则不仅他所企求的爱戴将化为乌有,而且他将丧失请托者尊敬。明智地接受请托的重要性在于:第一:拒绝是一种量力的表现。有的请托若由他人承受可能比你承受更为恰当,你不妨对请托者提出适时的建议。第二,拒绝是保障自己行事优先次序的最有效手段。倘若因勉强接受他人的请托而扰乱自己的步伐,是不合理的、不明智的。 所以在我们接受请托之前不妨先问问自己:这种请托是属于我的职责范围内吗?对实现我的目标有帮助吗?如果接受它,将付出什么代价?如果不接受他,则需承担什么后果?经过这一番成本--效益分析之后,你就可以决定取舍了。 其次,学会利用资源: 对于基层人员而言,要善于利用资源,学会从相关的部门或人员手中获取所需的资料,既节约了时间,又保证了信息的正确性。比如你想了解本月度部门考勤信息,不妨去问问部门秘书;想了解公司的考勤信息,不妨去问问公司的考勤管理员;等等。 对于管理者而言,他们经常容易犯下面的错误: 担心部属做错事; 担心下属表现太好; 担心丧失对下属的控制; 不愿意放弃得心应手的工作; 找不到合适的下属授权。 其实每个人的精力都是有限的,尤其是管理者应当学会授权,将主要的精力和时间放在更重要的事情上。 时间控制不够 我们通常在时间控制容易陷入下面的陷阱: 习惯拖延时间 不擅处理不
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