培训技巧与课程开发-任美霖.pdf

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培训技巧与课程开发-任美霖

2013年天翼手机应用辅导人员认证培训 培训技巧与课程开发 主讲 :任美霖 序 言 部 广 企业培训的重要性 推 导 司 辅 公 G 3 限 是形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作; 司 有 是提升员工技术、能力水准,达到人与“事”相匹配的有效途径; 公 技 限 科 是激励员工工作积极性的重要措施; 有 讯 是建立学习型组织的最佳手段。 端 电 终 代 信 时 培训师是企业培训的实施者 电 邮 翼 中 培训师的能力决定了企业培训的有效性 天 用户至上 用心服务 Customer First Service Foremost 序 言 部 广 企业培训师的使命 推 导 司 辅 公 G 传递技能和方法 3 限 司 有 激发思考和灵感 公 技 限 科 有 讯

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