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质量小手册 前言 为了规范项目部工程质量检查监督管理工作，促进并方便广大员工日常质量学习，进一步学规范、用规范，提高全员质量意识，在项目部领导的大力支持下，汇编这本《质量小手册》。 结合项目部施工情况，本手册收集了项目施工的各个工序质量要求、检验方法及常见的质量通病预防及其质量保证措施。 通过质量规范及常见质量通病的学习，进一步巩固并提高广大员工质量意识，为高效优质的完成生产任务打下坚实基础，这也是汇编本手册的主旨。 第一章 质量管理常识 一、质量管理方针： 百年大计、质量第一。 二、工程质量管理理念： 质量就是生命、质量就是信誉、质量就是效益。 三、工程质量工作思路： 遵循“政府监督、社会监理、企业自控、用户评价”的监督管理模式，以工程项目建设为载体, 以狠抓过程控制为保证，确保工程质量管理有序可控。 四、十二项工程质量管理制度 （一）工程质量责任制 是指根据职责分工，制定出措施，逐级负责，变原则领导为具体领导，变相关职责为具体职责，把质量管理和各项工作落到实处，并且建立和完善纵向到底、横向到边的全员、全方位、全过程的质量管理体系，进一步明确和细化各岗位的质量职责，作到岗位职责明确，管理监督到位，规章制度落实，确保工程质量全面受控。 （二）开工报告制 开工报告制度是国家规定的基础设施项目建设程序中的一个重要环节。由施工单位按照规定的格式和内容填写申请开工报告，报建设单位审批后方可开工。 (三)设计文件分级审核制 是指施工单位收到设计文件后，按规定分级审查核对、建立专门的设计文件审核记录或台帐，注明审核人员、日期及审核结果等。交付施工的图纸由技术部门负责人进行复核校对并签字后方可使用，同时建立相应的记录或台帐。各级技术负责人、主管工程师对审核后的设计文件，施工图纸负责。 （四）变更设计报批制 是指根据工程项目实际，提出变更设计报告及相应发生的工程增减数量报建设单位（或监理）审批同意后方可生效。同时应建立变更设计台帐或记录，变更设计由工程技术部门负责。 （五）测量双检制 即两个测量组分别测量或一个测量组分别用不同方法测量，其核对结果满足规定要求后方可使用。 （六）技术交底制 是指逐级向下交底到作业班组的每个施工操作人员。向作业班组的技术交底，应有针对性和可操作性，交底书中的文字应通俗易懂，具体工作由施工技术部门负责。 （七）工程试验制及检验仪器的检测制 是指获得资质等级和计量认证试验机构对施工所使用的测量、试验的各种检测仪器进行检测合格后方可使用，试验人员必须按有关规定经过培训，考核后持证上岗，检测试验人员对出具的检测试验报告负责。 （八）隐蔽工程检查签证制 是指隐蔽工程在隐蔽前必须进行质量检查，必须由工程技术人员自检合格后，质检工程师预检，再按规定的时间报监理工程师检查（或邀请监理工程师旁站），签证后方可隐蔽施工。 （九）工程质量检查制 是指项目部各部门对所施工的工程质量进行检查，一般分为日常检查和定期大检查两种。 （十）质量检验评定制 工程质量评定是考核企业和施工单位完成质量管理指标的依据，是进行验工计价的凭证。 （十一）质量事故报告处理制 是指在工程建设过程中因设计错误、测量错误、不按设计和规范要求施工或使用不合格材料等责任过失而造成工程质量低劣、强度不够、结构尺寸或位置偏差等不符合设计文件要求或未达到本工程所采用的质量标准，均构成工程质量事故，对工程质量事故的严重性进行评价并且按照程序进行上报，对造成事故的责任人及责任单位提出事故处理意见。 （十二）工程质量奖惩制 工程质量奖惩制是对在优质工程中做出显著成绩的单位和个人，给予奖励，对忽视质量造成事故和不良行为的单位和个人给予处罚。 四、 提高工程质量“四新技术”： 新技术、新工艺、新材料、新设备。 第二章 轨道工程施工名词术语及测量工具 （一）、轨道工程施工常见名声术语 1、轨距：是指在钢轨头部内侧16mm处测量两股钢轨之间的距离，我国采用的是轨距为国际标准轨距1435mm。 2、水平：一般习惯是面向线路终点，以左股钢轨为基准股；左股高于右股为正，反之为负。 3、三角坑：是指在18m范围内，两股钢轨存在三个及以上的坑洼或突起。若以左股为基准轨，在左股上出负-正负或正-负-正的交替水平差时就叫三角坑。 4、前后高低：是指一股钢轨踏面在垂直面上的不平顺程度。 5、方向：是指直线要直，曲线要圆顺。 6、钢轨接头：是指同一股两根钢轨的接头，一般不得大于18mm（如大于此数值将超出鱼尾夹板螺栓的允许偏差，安装不上鱼尾夹板螺栓）。钢轨接头顶面和内侧不应有超过2mm的错牙，相对式钢轨接头，两股钢轨的接缝应在同一位置。 7、绝缘接头：是指在两股钢轨同一截面将钢轨电流断开的装置，其在最高轨温时不应小于6mm（绝缘片厚度），最大不应大于构造轨缝。 8、鱼尾夹板：连接同