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温情youni 有你盛大 Youni杯市场营销大赛团队营销策划书 上海海关学院 SanCROSS团队 聂彦洲 乔越 陶亿一 李朔 古再丽努尔 张图 参赛作品 温情youni 有你盛大 ——youni品牌的推广 目录等修改完重做一、产品特性分析 1.1产品概述 Youni有你是一款基于手机通讯录，跨平台、跨网络、跨运营商，且具有移动支付功能的社交工具，支持通过手机网络发送文字、图片、语音及短视频，还可以实现文件传输以及个人现金交易。 1.2发展环境 随着移动社交软件的普及程度正在不断的提高，社交媒体的快速崛起给市场营销带来了新的机会，然而其纷繁复杂的形态也给营销人士带来了烦恼。成立于1979年的第一家信息技术研究和分析公司Gartner Group预测，未来将有更多终端用户长时间通过手机体验社群合作功能。由于手机操作较为简易，用户在有限时间内通过手机所能处理的对话也超过PC。因此，对于Youni有你来说既是机会又是 挑战。 1.3产品特性 移动社交与移动支付无疑是当前极具关注度的发展趋势。随着移动应用产品愈加呈现着融合金融领域特性的风潮愈演愈烈，移动社交支付应用产品的亮相自然是顺理成章的事情。北京时间2013年10月16日，盛大网络旗下上海由你网络科技有限公司就率先发布首款社交支付产品——Youni正式版。Youni(有你)基于真实用户与手机号码的通讯录熟人社交圈打造，这款应用旨在以虚拟移动社交帮户用户加强现实生活之中好友社交、让现实社会社交互动更为生动。从社交角度切入、从支付角度切入，则是其此次定位于社交支付产品所秉承的理念。 1.4产品 所谓产品差异 (Product Differentiation) 是指以某种方式改变那些基本相同的产品，以使消费者相信这些产品存在差异而产生不同的偏好。按照产业组织理论，产品差异是市场结构的一个主要要素，企业控制市场的程度取决于它们使自己的产品差异化的成功程度。完全竞争市场（产品同质）寡头垄断市场（产品单一），通常产品差异是普遍存在的。 二、市场分析 您可以通过Youni有你与手机通讯录中的联系人随时随地发送消息，甚至发钱。 2.1．1 背景 随着智能手机的普及和国内移动通信网络环境的改善，移动社交既包涵了社交的互动性，又有移动终端的灵活性和多样性，蕴藏着巨大商机。作为当下IT、财经领域的最热门话题，移动社交领域正在进入群雄逐鹿的战国时代。一方面微信一家独大，另外一方面，旺信、来往、易信、陌陌、遇见等也在细分市场进行尝试。而只有寻找到络社交圈与用户现实生活之间的真正交集处，迎合用户口味，才能终结微信的垄断局面。 与Youni相比，微信、易信、来往等其他几家同质化比较严重，——虽然软件数量不少，但其所提供的服务内容却很难找出较大的差异化功能。他们的差别更多体现在免不免流量等营销手段上。而Youni不走寻常路，能够“像发消息一样发钱”，提出了“社交支付”的概念，独树一帜。从Youni便捷的短信和免费消息的双通道，到便捷的人与人之间支付转账，盛大一直关注用户体验，强调创新、差异化和独到的定位。 移动端的盈利模式在众多有粘性的用户群（如：游戏）和互联网金融，这两个领域正是Youni的优势。盛大之前在游戏、文学等领域积累的数以亿计的用户，成为Youni成功的重要保障。 2.1.2 市场容量 市场容量是指在不考虑产品价格或供应商的策略的前提下市场在一定时期内能够吸纳某种产品或劳务的单位数目。Youni软件功能方面有一定与微信相似，但是又拥有独特的社交支付功能，势必会吸引更广大的用户群，因此我们可以基于微信的用户数量对Youni的市场容量进行估算。 微信在 4 月底已经突破四亿用户，假设是 4 月 30 日达到这一里程碑，我们算出第 4 亿达成的用户增速是 95.23 万/天。而假设“7 月下旬”为 7 月 25 日，那么微信从 4 月 30 日到 7 月 25 日完成第 5 亿用户的积累，只用时 86 天，平均增速 116 万/天。微信过去两年半用户增长情况如下图： 上图中，蓝色柱状图为微信 1-5 亿用户数增长曲线（其中 4 亿、5 亿是估计数字），红色柱状图为微信用户数在达成一个里程碑时的平均增速，绿色曲线表示微信每达成一亿里程碑所花费的时间。 从图一可以看出，在 5 亿达成之前，微信完成四亿用户的积累，平均增速是越来越快，这与中国智能手机用户增长、微信海外用户增长、腾讯对微信推广力度加大是一致的。其中，由于微信在国内市场一家独大，中国智能手机用户增量与微信之间的净转化率是比较高的，即微信一方面向存量智能手机用户渗透，一方面新增的智能手机用户成为微信用户。由于中国市场容量巨大，微信从国内市场获得的用户是非常大的。 这之前的统计还是不包括海外市场的。而Youni软件也是基于智能手机的社交工具