提升执行力—打造高绩效团队.ppt

李拓 博士 国家行政学院教授 中国伦理学会行政伦理研究会常务理事 中国行政管理学会会员 中国管理科学研究院 领导科学研究所 研究员 主要内容 第一讲:什么是执行力? 第二讲:打造执行力团队 第三讲:细节与执行力 第四讲:领导者执行力修炼 结语 第一讲、什么是执行力? 一、什么是执行力? 1、执行: 组织行为学的三种形态 A、执行是个人完成任务的行为 B、执行是团队达成目标的过程 C、执行是组织决策、运营、操作的系统集成 执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化方式 执行是一门学问 第一讲、什么是执行力? 一、什么是执行力? 2、执行力的三层含义 基础智能，表现： A、智商 （IQ：Intelligence Quotient） B、基础文化：学历和其它综合性知识 C、情商 （EQ：Emotional Quotient） 心理性格能力，表现： A、灵商：领悟力（SQ：Spiritual Quotient） B、敬业精神、责任感、忠诚 C、持续不倦的行动习惯，积极心态与工作激情 第一讲、什么是执行力? 一、什么是执行力? 技术技能，表现： A、具备完成工作任务的潜在胜任能力 B、实际完成工作任务的显在操作能力 C、技术创新和能力提升的自觉能力 第一讲、什么是执行力? 一、什么是执行力? 3、不同层次人员的执行力 第一讲、什么是执行力? 是将战略与 运营结合起来 并加以实施的 根本力量 第一讲、什么是执行力? 第一讲、什么是执行力? 一、什么是执行力? 执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力；对于组织，则是将长期战略一步步落到实处的能力。 执行力是组织成功的一个必要条件，当组织的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键! 我们所说的执行力主要是组织的执行力而非个人的执行力 第一讲、什么是执行力? 一、什么是执行力? 组织结构的一般原理 ?组织系统 ——组织是一个系统 ——是一个具有内在联系的系统 ——上对下体现为指挥链 ——下对上体现为报告链 第一讲、什么是执行力? 组织结构的一般原理 ?组织管理的基本原则 ——管理跨度 第一讲、什么是执行力? 第二讲:打造执行力团队 一、什么是团队? 团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标 ——团队的构成要素 5 P ： ——目标(Purpose) ——人(People)3人以上 ——定位(Place) ——权限(Power) ——计划(Plan) 第二讲: 打造执行力团队 二、培养团队执行力 一个组织是将长期战略一步步落到实处的能力。 ——执行力是团队的执行力，而非管理者和领导着个人自己的执行力 第二讲: 打造执行力团队 必须明确—— 领导的执行能力与组织的执行能力是两个完全不同的概念。企业家的执行能力是个人能力，而企业执行能力是组织能力或制度性的能力。 领导者的执行能力是人治，而制度性执行能力是“法制”。人治的领导者通常是用“能人”，背后的哲学思想是“疑人不用，用人不疑”。而制度性执行能力背后的哲学思想是：人是一定要犯错的，所以用人就一定要疑，要建立一套制度来规范和约束人们的行为。 第二讲: 打造执行力团队 ——执行力与团队是“鱼水”关系 ——执行力与团队是车之两轮 ——执行力与团队是鸟之两翼 ——执行力+团队力：企业成功的关键 因此： ——执行力是团队的执行力，而非管理者和领导着个人自己的执行力 ——团队必须是有执行力的团队，否则团队就蜕化为群体或“一盘散沙”式的团队 第二讲: 打造执行力团队 案例: 浩瀚干褐的非洲草原上，狮子来了！——— 羚羊在奔跑， 象群发怒了！——狮子在躲避； 蚂蚁军团来啦！——成百上千的狮子和大 象在集体逃命。 ——蚂蚁军团充分显示了团队的力量！ 第二讲: 打造执行力团队 三、提高执行力的奥妙与精髓 执行力文化： ——认真第一，聪明第二； ——制度第一，能人第二； 执行力方针： ——结果提前，自我退后； ——锁定目标，专注重复 执行过程的三个要点 执行前——决心第一，成败第二 过程中——速度第一，完美第二 执行后——胜利第一，理由第二 第二讲: 打造执行力团队 四、组织执行力的系统化提升 1、完善战略流程 制定战略时应将执行此战略的人员、将受到战略执行影响的人员、相关专业领域的专家、组织各层次的员工代表等。 不断完善策略（战略）