商务谈判与实务复习题.docVIP

《商务谈判与实务》课程考试复习题 一、单项选择题 1、“这样的算法对我们双方都有利，是不是？”这句话是什么提问方式（ ） C．引导性提问 2、根据马斯洛的需要层次理论，在谈判中，不应该做的是（ ） D．满足谈判双方的一切要求 3、根据谈判者让步的程度，谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和（ ） A．合作型模式 4、马斯洛把人的需求划分为：（ ） D．以上都是 5、在国际商务谈判与实务中，有两种典型的报价战术，即西欧式报价和 B．日本式报价 6、价格条款的谈判应由谁承提（ ） B．商务人员 7、若某谈判者性格外露、坦率、豪爽、自信、追求物质利益，则他最可能是哪国人（ ） A．美国 8、商务谈判与实务的主体是（ ） A．参与谈判的当事人 9、谈判中表达难以接受或不满时，通常用( )（ ） C．升调 10、在商务谈判与实务中，人们使用的攻心技巧不包括以下哪一项（ ） B．先斩后奏 11、下列命题错误的是（ ） B．在谈判中，商务人员是整个谈判的组织者。 12、按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和什么？ A．软式谈判 13、英国人的谈判风格一般表现为（ ） C．按部就班 14、“贵公司第一次发现产品变质是什么时候？”以上提问方式属于（ ） C．封闭式提问 15、下列论述中，错误的是（ ） B．无声语言是在无意识下发出的 16、若对方对本次交易的行情不了解，则我方可选择（ ） B．先报价 17、下列有关谈判气氛论述中，不正确的是（ ） C．双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛 18、关于谈判文化和风格，以下正确的是（ ） C．法国人往往十分健谈，口若悬河，不太注重生意上的细节 19、不属于商务协议的签订必须遵守的原则有（ ） C．自私主义原则 20、以下哪种技巧是指谈判一方先用苛刻的虚假条件使对方产生疑虑、无望等心态，然后在实际谈判中逐步给予优惠或让步。（ ） C．先苦后甜技巧 21、表示思考状态得无声语言有（ ） C．用手摸摸头顶 22、以下哪种表情不表示“不置可否，无所谓”（ ） C．眼睛睁大 23、商品贸易谈判的内容是以什么为中心（ ） C．商品 24、手势是人们在交谈中用得最多得一种行为语言，那么伸出并敞开双掌表示（ ） A．对方忠厚诚恳 25、国际商务活动的风险主要有（ ） C．无风险 26、不属于投石问路策略注意的问题是（ ） D．注意转移矛盾 27、谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是（ ） B．关系型 28、你是否给我们最优惠的价格属于（ ） B．封闭式提问 29、在商务谈判与实务过程的接触摸底阶段，不应采取的步骤是（ ） C．修正谈判计划 30、不属于商务谈判与实务的基本要素的有（ ） D．谈判地点 31、若谈判者双足交叉而坐，则表明其内心( )（ ） A．压制情绪 32、马斯洛的什么理论是人们在商务谈判与实务中获胜的理论依据（ ） A．需要层次理论 33、在商务谈判与实务中，实力较强一方的谈判者常常咄咄逼人，这时什么技巧比较适用 B．疲惫技巧 34、日本人的谈判风格一般表现为（ ） D．集团意识强 35、合格的谈判人员不应该具有的素质是（ ） D．固执的想法 36、由买方主动作出的发盘，国际上称为( )（ ） A．递盘 37、谈判前，主要迎送人的身份、地位与来者应该（ ） C．对等 38、在( )情况发生时，发盘不终止。（ ） D．签约 39、以下选项中，哪项是纵向谈判的优点（ ） C．避免多头牵制、议而不决的弊病 40、交锋阶段是实质性谈判的核心，以下不属于这个阶段的是（ ） D．形成角色定位 41、当商务谈判与实务陷入僵局时，以下哪项技巧不利于改变气氛（ ） C．延长谈判时间 42、以下哪个是商务谈判与实务中颇费心思的棘手工作 ，若处理不当将前功尽弃（ ） A．让步 43、谈判中最为纷繁