三体系网上考试题--修改版.docVIP

三体系网上考试题 单项选择： 1.【答案：Ｂ】以顾客为关注焦点的含义是 A、顾客需要什么就提供什么 B 、组织依存于顾客，因此组织应理解顾客当前的要求和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。 C、就是千方百计的让顾客满意 2.【答案：Ｄ】质量管理体系的方法 A、规定了建立实施改进管理体系的步骤 B、是体现了PDCA的思路 C 、 体现了管理系统的方法 D 、 A+B+C 3.【答案Ａ】产品要求： A. 可由顾客规定或由组织通过预测来规定 B. 通常体现固有特性的要求 C. 包括与产品有关过程的要求 D. 以上都是 4.【答案：Ａ】顾客满意是指： A. 顾客对其要求已被满足的程度的感受 B. 顾客没有投诉 C. 对顾客投诉比例的测量 D. 顾客没有不满意 5.【答案：Ｄ】产品防护系指 a产品在贮存时的防护活动 b.成品在交付过程中的防护活动 c.成品在交付过程中的防护活动 d.从原材料进厂到成品交付全过程的防护活动 6.【答案：Ｃ】产品防护不包括 a.产品标识。 b.产品交付到预定地点期间的保护。 c.对生产产品的设备的保护。 d.产品包装。 7.【答案：Ａ】GB/T19001-2008标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用（ ）方法。 A、过程 B、控制 C、统计 D、监督 8.【答案：Ｄ】质量方针应： A、得到理解和沟通 B、 定期评审 C 、可定量测量 D 、A+B 9.【答案：Ｄ】顾客提供的财产可以是： A.原材料、半成品 B.委托运输 C.设备、知识产权 D. A + C 10.【答案：Ｃ】在组织针对产品标准的应用过程中，对质量指标要求较高的标准是 a.国家标准。 b.行业标准。 c.企业标准。 d.地方标准。 11.【答案：Ｂ】ISO9000族标准就是 A：9001标准 B：由TC/176委员会所颁布的所有国际标准 C：包括9001、9004、9000、19011标准 12.【答案Ｅ】ISO9000族核心标准不包括 A:9001 B:9004 C:9000 D:19011 E:100012 13.【答案：Ａ】 八项质量管理原则是质量管理体系基础的 A、理论基础 B、组成部分 C、包容的关系 14.【答案：Ａ】系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用称为 A、过程方法 B、管理系统的方法 C、基于事实的方法 D、关联方法 15.【答案：Ｂ】以顾客为关注焦点的含义是 A、顾客需要什么就提供什么 B 、组织依存于顾客，因此组织应理解顾客当前的要求和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。 C、就是千方百计的让顾客满意 16.【答案：Ａ】质量管理体系基础是 A、关于质量管理体系的基础知识和概念 B、是9001标准的一部分 C、是9001标准的指南 17.【答案：Ｄ】质量管理体系的方法 A、规定了建立实施改进管理体系的步骤 B、是体现了PDCA的思路 C、体现了管理系统的方法 D、A+B+C 18.【答案：Ｄ】质量方针应： A得到理解和沟通 B 定期评审 C 可定量测量 D A+B 19.【答案：Ｂ】审核员审核受审核方的监测设备校准情况时，抽样的样本应来源于： A.、所有的监视和测量装置 B、 用于监测产品符合确定要求的所有测量设备 C 、正在使用的监视和测量装置 D 、所有暂时不用的监视和测量设备 20.【答案：D】质量管理体系文件的多少取决于： A. 组织的规模与活动的类型 B.过程及其相关作用的复杂程度 C. 人员能力 D.以上全部 21.【答案：D】组织应按ISO9001标准中4.2.3的要求控制的文件范围是： A.组织制定的所有文件 B.与组织质量管理活动所需的所有外来文件 C.质量管理体系所要求的文件 D. B + C. 22.【答案：A】ISO9001标准的7.3设计和开发是指： A、产品的设计和开发 B、过程的设计和开发 C、体系的设计和开发 D、以上都是 23.【答案：B】质量计划是（ ）的质量管理体系的过程和资源 ： A. 为实现质量方针和目标 B. 针对特定产品、项目或合同 C. 提高产品质量 D. 使质量管理体系有效运行 24.【答案：D】在