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人人力力资资源源管管理理师师三三级级考考试试冲冲刺刺复复习习资资料料 (3)慎重选择考评结果的反馈方式。(2分)
一、简答题 (4)对考评使用表格进行再检验。(2分)
1、简述关键事件法的定义及优缺点。
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11、、简简述述关关键键事事件件法法的的定定义义及及优优缺缺点点。。 (5)对考评方法进行再审核。 (2分)
(1)定义:(4分)
6、请简要说明可以采取哪些方式调整劳动关系?(
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关键事件法是指在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效和 66、、请请简简要要说说明明可可以以采采取取哪哪些些方方式式调调整整劳劳动动关关系系??((15 分)P274根据调节手段
无效的工作行为导致成功或失败不同的结果。这些有效或无效的工作行为被 的不同,劳动关系的调整方式可以分为:(1分)
称为“关键事件”,考评者要记录和观察这些关键事件,因为它们通常描述 (1)劳动法律法规。(2分)
了员工的工作行为以及工作行为发生的具体情境,这样在评定一个员工的工 (2)集体合同。(2分)
作行为时,就可以利用关键事件作为衡量的尺度。 (3)劳动合同。2分)
(2)关键事件法的优缺点: (3)民主管理制度。(2分)
优点: (5)劳动争议处理制度。2分)
①关键事件对事不对人,让事实说话。(1分) (6)劳动监督检查制度。(2分)
②考评者不仅注重对行为本身的评价,还要考虑行为的情景。(1分) (7)企业内部劳动规则。(2分)
缺点:
7、在起步阶段公司为什么采用外部招募的方式?(8 分)随着企业的知名度越
7、在起步阶段公司为什么采用外部招募的方式?(8 分)随着企业的知名度越
①关键事件的记录和观察费时费力。(1分) 77、、在在起起步步阶阶段段公公司司为为什什么么采采用用外外部部招招募募的的方方式式??((88 分分))随随着着企企业业的的知知名名度度越越
来越高为什么优先从组织内部寻找人才?
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②只能作定性分析,不能作定量分析。(1分) 来来越越高高为为什什么么优优先先从从组组织织内内部部寻寻找找人人才才??(14 分)P58
③不能区分员工工作行为的重要性程度。(1分) (1)在起步阶段,公司采用外部招募方式的原因:
④很难使用该方法比较员工在绩效上的差异。(1分) ①在起步阶段,公司内部人才匮乏,只能采用外部招募。(2分)②外部招募
来源广,选择余地大,有利于招聘到优秀人才,同时也节省了内部培训费用。
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