中外企业文化十大类型解说_上_.pdf

专 COLUMN 栏 主持:刘 萍 Liuping@cec.org.cn 企业文化类型是企业文化学域的一个重要范畴，研究它的目的在于降低企业文化的 抽象程度，提高企业文化建设的针对性和有效性——— 中外企业文化十大类型解说（上） □ 中国华电集团公司 徐耀强 企业文化是一种庞杂而抽象的概念，为了研究或测量的需要，特别是为了 提高企业文化建设的针对性和有效性，常将企业文化予以分类，以使企业文化 的抽象程度降低。企业文化类型是企业文化学域的一个重要范畴，企业文化研 究大师Schein 曾说：“多位研究者对文化本身的定义并没有太多的改变，但因分 类方式的不同，使得企业文化被分割成许多不同的类型”。这里对中外学者关于 企业文化类型的十大分析方法作一个概略的解说，分上下两篇文章介绍。 传统保守的文化：保守，重视传统， 职位之间、或角色与角色之间的关系。 特色是层级节制，严密节制。要求成员 部属很可能会抵抗此种权威式的控制， 顺从决策，恪守规则。 因而降低贡献心力的意愿。 因循依赖的文化：层层严密监控， 竞争文化：即成王败寇，企业成员 决策集权。 会因突出的表现而受到奖励与重视，企 规避错误的文化：有罚无奖赏的文 业成员彼此处于竞争态势,不可自拔，合 化，若表现优良，则理所当然。企业成员 作意愿低。 有“多做多错，少做少错，不做不错”的 力求至善文化：追求完美，坚忍而 一、库克与赖佛提（CookeandLaf- 心态，不愿负担任何责任，将自己受责 固执。企业中，努力不懈的人才会受到 ferty）的分类 备的可能性降至最低。 重视。企业成员都避免犯下任何错误， 库克和赖佛特按照企业文化所营 异议反制的文化：企业充满了反制 并使自己随时对周遭事物保持高敏感 造的氛围，把企业文化划分为 1 2 类，其 对立的情绪，异议份子往往是令人赞赏 度。 主要特征各有不同。 的对象。企业成员会因所提之批评而声 成就取向的文化：处事有条不紊， 人文关怀的文化：鼓励企业成员积 名大噪，获得崇高的地位与影响力。长 个人能够自行预定目标与完成目标。 极参与企业事务，并相当重视团体中的 久以往，会使企业成员习惯为反对而反 自我实现的文化：此种文化有三个 个人。企业希望成员间能有开放的、支 对，因而做出不切实际的决定。当然，适 特点：一是重视创造性，二是质重于量， 持的、建设的互动。 度的异议具有良性的刺激，但若过度， 三是兼顾工作的完成与个人的成长。 高度归属的文化：企业成员对其所 则会产生一些没有必要的冲突。 二、E ·迪尔和A ·肯尼迪的分类 属工作团体能有相当的认同、友善的态 权力取向的文化：企业不注重成员 度、开放的心胸与强烈的满足感。 的参与，重视职位所赋予的权威，企业 特雷斯·E ·迪尔和阿伦·A·