人力资源管理资料－浅谈非人力资源部门的人力资源管理.doc

浅谈非人力资源部门的人力资源管理 人力资源是企业核心的资源之一，企业所有的职能都必须依靠出色的人才执行。从事人力资源管理工作近七年，我个人认为企业的人力资源管理是长期效应，一个企业的人力资源管理水平真正要上台阶，真正要取得较大的效果，必须有四项基本保证：第一，企业CEO的亲自参与；第二，各部门经理人的高度配合；第三，人力资源部门工作人员专业水平的提升；第四，企业在人力资源方面是否有相应的资源（人力资源和财务资源）投入。以上四项缺一不可，否则，人力资源管理工作始终得不到质的飞跃。??? 借此机会，想针对以上第二项浅谈一下自己的看法。在此暂且以人力资源管理作为划分依据，将企业各部门简单地划分为人力资源部门和用人部门（非人力资源部门）。??? 一、人力资源管理工作应是各部门经理和人力资源部共同承担的管理工作，而不仅仅是人力资源部一个部门的工作 从企业人力资源管理的实际运行情况分析，部分用人部门经理常常错误地认为人力资源工作是人力资源部门的事情，与已无关。因此导致部门经理对人力资源管理的有关规定和工作流程漠不关心，认为这不是自己的业务范畴，甚至经常不自觉地做出有悖人力资源管理规定的事情；同时也导致用人部门经理对人力资源部门的过分依赖，加重人力资源部门的工作，且难以保证招聘、培训及考核等工作的有效性。??? 二、用人部门经理对人力资源管理的认知度和执行力度是公司人力资源管理成败的关键??? 因为用人部门经理的人力资源管理工作至少牵涉到以下方面：??? ⑴分派适当的人，到适当的位置。??? ⑵引导新进人员适应本部门和公司。??? ⑶告知员工工作目标与绩效标准。??? ⑷协助员工展开工作计划。??? ⑸训练员工执行及完成工作目标与计划。??? ⑹改善员工的工作绩效。??? ⑺宣导公司目标，政策与作业程序。??? ⑻管控本部门的人事编制和人力成本。??? ⑼发展员工潜能和提升员工积极性。??? ⑽协助员工解决影响工作的一切问题。??? ⑾建立本部门良好的工作气氛与工作环境。??? ⑿建立并维持高昂的工作士气。??? 由是观之：人力资源管理工作主要都是各部门直线经理在执行，而不只是在人力资源部门身上。因为从以上的十二项管理工作中可以看出：??? ① 平日与员工朝夕相处的，不是人力资源部门人员，而是该部门的经理。??? ②最知道部属工作状况的，不是人力资源部门人员，而是该部门的经理。??? ③最能够影响部属行为的，不是人力资源部门人员，而是该部门的经理。??? ④最能够让部属愤而离职的，不是人力资源部门人员，而是该部门的经理。??? 三、让用人部门经理高度配合的解决方法——整合用人部门与人力资源部门??? 第一、强化人力资源管理培训及辅导??? 它包含两个方面，其一，针对各部门经理进行人力资源管理的培训与辅导；其二，针对人力资源部全体工作人员的自身培训与辅导。??? 第二、定期的会议交流企业应经常召开部门经理会议，在会议中人力资源部门必须将其在这段时间需要其他部门配合的事情做一个充分的沟通并形成相关报告。同样，用人部门经理也可以提出在人力资源管理上发现的问题或者遇到的困难，请人力资源部门给予专业的支持。??? 第三、让用人部门经理参与制定规章制度??? 如果用人部门经理能够在制定一项人力资源工作流程的规章制度时参与讨论，积极提出意见，那么对公司人事方面的规章制定一定会有很大帮助。例如，企业要设计调岗的办法，涉及到调岗的流程、申请、审批、薪资、培训、考核办法等等，必须要邀请用人部门经理参与制定。??? 因此，结合公司目前现状，我想今后一段时期内人力资源管理的工作重点，应是如何改造现有各职能部门经理在人力资源管理方面的管理理念和管理行为，真正培养和提升各部门负责人在人力资源管理方面的能力。因为现代企业竞争要求一个合格的部门经理首先必须是一个很好的人力资源管理者。否则，再好的组织、部门或办事处都会因为其领导人不擅长人力管理而不能持久。很难想象，一个不擅长人力资源管理的领导能够很好地控制企业中偏离组织目标的行为。因此企业的人力资源管理是一个系统工程，所有部门都应该参与进来。??? 综上所述，公司要求各部门经理在执行人力资源管理政策时，扮演的角色不仅仅是配合者，而应是高度的参与者和严格的执行者，同时也是人力资源管理工作的策划者。 浅谈人力资源与人事 现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。简单点说，现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容和工作任务。人力资源管理最关心的是“人的问题”，其核心是认识人性、尊重人性，强调现代人力资源管理“以人为本”。在一个组织中，围绕人，主要关心人本身、人与人的关系、人与工作的关系、