现代管理学原理期末复习题.docVIP

填空：1、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。 法约尔认为， （管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制） 2、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过 程学派的理论基础，他的代表作是（ 《工业管理和一般管理》。 ） 3、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的 因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（人际关 。 系学说） 4、 “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（西蒙） 5、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（参与 制目标设定法 ） ，企业员工参与企业目标的设立。 6、科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（提高劳动生产 。 率 ） 7、目标管理理论的理论基础是（科学管理理论与行为科学理论的有效统一 8、用德尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复 杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般 以（50～100）人为宜。 9、行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在 最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安 排合适的岗位。这就是人员配备的（量才使用 ）原则。 10、法约尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（计划、组 ，这五种职能构成了一个完整的管理过程。 织、指挥、协调和控制） 11、马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是（自然属性和社会属性） 12、在管理思想史中， （韦伯 ）被誉为组织理论之父 13、马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为，一般的人都是按照这 个层次从低级到高级，一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。这就是著名 的（需要层次理论） 。 14、在领导行为方格理论中,( 9.1 )型的领导始终关心任务效果，而不重视下 属的发展和士气，与员工的和谐度较差，称为任务型领导。 15、期望理论是由（弗隆姆 ）提出的激励理论。 16、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既 定时，（组织规模越大，需要设置的管理层次越多 ） 17、赫茨伯格提出的双因素理论认为（保健因素 保健因素）不能直接起到激励的作用，但 保健因素 能防止人们产生不满情绪。 18、古典管理理论认为人是（经济人 经济人） 经济人 19、关于管理的含义，下列选项中( 放任、自由 放任、 )的表述不确切。 20、梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立 了(人际关系学说 ) 人际关系学说 21、下列关于计划工作基本特征的描述不准确的是(计划是高层管理者的职责范 计划是高层管理者的职责范 畴一步 )22、企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其 )原则。 更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的( 权变性 1 23、下面决策方法中，选项( 特尔菲法 )具有“匿名性”的特点。 24、销售人员意见综合预测方法主要适用于(市场预测 ) 市场预测 25、某产品有三个生产方案，其成本状况为:甲方案固定成本为 5000,单位变动成 本为 100;乙方案固定成本为 12000,单位变动成本为 60;丙方案固定成本为 30000, 单位变动成本为:30。若丙方案为最佳方案，则产量为(7 00 )。 26、20 世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就 是韦伯 27、如果企业进行小批量产品的生产，那么，它需要根据顾客的 韦伯 要求进行设计、生产，对企业人员技术水平要求较高，这种企业适于采用(分权 分权 28、 有关信息的获得来源于(下 式)组织形式。 评价管理者的领导能力和影响能力， 下 )。29、领导理论的发展大致经历了三个阶段，(.性格理论阶段 )侧 属人员 性格理论阶段 重于研究领导人的性格、素质方面的特征。 30、布莱克和莫顿在管理方格理 论中对最具代表性的五种领导类型进行了详细分析，其中任务式领导的特点是 (对生产和工作的完成情况很关心，很少注意下属的士气、情绪和发展状况 )。 对生产和工作的完成情况很关心， 对生产和工作的完成情况很关心 很少注意下属的士气、 31、控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成的具有自身目标和功能的 管理系统。其中控制主体是指(.控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部 控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部 门。32、下列对现代冲突理论的理解不确切的是(.冲突可以为组织带来活力，因 此管理者要制造各种冲突) 33、下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的 是(管理幅度与管理层次共同决定组织规模 ) 管理幅度与管理层次共同决定组织规模 34．关于管理的