服務學習反思與回饋.ppt

在服務學習中我們做的所有事，每一個連續地協助我將所學的連結在一起，當妳（你）正在做時，妳（你）並不知道每分鐘學了什麼，但當妳（你）必須把它們全部連結在一起且認真思考，我想它幫助我了解真正發生了什麼---Eyler Giles Kolb經驗學習型態 異質者CE+RO 同化者RO+AC 聚合者AC+AE 適應者AE+CE 壹.服務學習方案的發展階段 課前準備(Preparation) 進行服務(Service) 反思學習(Reflection) 成果慶賀(Celebration) 反思的內涵(一) 1.定位:我是何人?為何來這兒?甚麼對我是 重要的? 2.觀察:看到或聽到甚麼?如何描述所見? 3.感覺:對於所看到或聽到事物的感覺?為 什麼會有這種感覺? 4.解析:如何解釋所看到的事?我對這些文化、 族群、人種及宗教團體的價值觀與相 處經驗為何?如何將所見所聞具體化? 反思的內涵(二) 5.個人分析: 對問題了解的程度如何?我在解決這項問題方面盡了多少力?我能由何處獲得希望和力量? 6.社會分析: 問題發生的社會及政治因素是甚麼?誰在這社會裡擁有權力?如何能成為一個被授與權利或做改變的團體? 反思的方法與內容(一) 反思的議題或內容:事件 反思問題: 1.本週你的服務方案發生什麼事? 2.人們對你有何反應? 3.你經驗到什麼問題? 4.有對問題有何反應? 5.你有何成功的經驗? 6.在方案中什麼是你最大的挑戰? 7.下一週你有何計畫? 反思的方法與內容(二) 反思的議題或內容:自我 反思問題: 1.參與本週的服務活動，你有何感覺? 2.你用什麼技術協助別人? 3.本週你有何不同? 4.你發現服務活動中什麼層面最有趣? 5.你覺得服務活動中什麼層面最具挑戰? 6.有何額外的技術或知識可增進你的服務? 反思的方法與內容(三) 反思的議題或內容:他人 反思問題: 1.你與誰一起工作? 2.他們所持的價值、 信念、 希望和夢想 是什麼? 3.他們有什麼共同點? 4.他們有什麼不同? 5.他們如何覺察他們的需求和問題? 6.他們的工作對他們的生活有什麼改變? 7.有何力量限制他們的有效性? 反思的方法與內容(四) 反思的議題或內容:服務 反思問題: 1.你由協助他人中獲得什麼? 2.他人如何經你的協助而獲益? 3.你何以容易或難以受到影響? 4.什麼或誰讓你變得不一樣? 5.什麼或誰讓你難以接受? 6.你認為每個人應該幫助他們 的社區嗎? 7.什麼價值和信念在服務他人時 最重要? 反思的方法與內容(五) 反思的議題或內容:社會議題 反思問題: 1.你的方案設計議題是什麼? 2.如果你的方案是成功的，它對人們有何影響? 3.你對此一議題學到什麼新的知識? 4.此一知識對你的行動有何影響? 5.此一議題關心什麼需求或問題? 6.此一議題與什麼歷史事件有關聯? 7.影響此一議題的政治、 經濟和社會情境因素為何? 8.你認為促使此一議題改變的最佳方案是什麼? 服務-學習反思的方式 成功反思經驗的建議(1) 尋找安靜的時刻 專注在這時刻 透過經驗中所有的線索進行精確的觀察 釐清工作中最重要的是什麼 努力聚焦在你所反思的經驗上 成功反思經驗的建議(2) 允許自己融入情緒 超越自己與個人觀點 使用過去的經驗連結現在情況 意識到在融入情境後又從情境跳脫出來成為超然觀點之間的張力 服務-學習之路攜手行 你的服務就像一朵花，會為下一階段播下種子，我們不必期待看見下一階段開花結果，但別人會見證那開花的時刻----Sue Drucker 藉由服務，我找到了接納我的社區，找到了有意義的公民精神，也找到了尋覓多時的人生方向----歐巴馬 謝謝！ 服務學習反思與回饋林至善 服務-學習與相關名詞概念之區分 (Cress, 2005, p.8) 志願服務 (Volunteerism) 學生從事一些促進被服務者利益的服務活動 專業實習 (Internship) 學生從事於強化他們職業或生涯發展的活動 督導見習 (Practicum) 學生在與專業領域有關的場所工作來代替教室內的學習 社區服務 (Community Service) 學生從事於一些滿足社區需求的活動，作為整合課程學習的一部分。 以社區為基的學習 (Community-Based Learning) 學生