《现代企业管理》（全套课件133P）.ppt

现代企业管理 第一讲 绪论 一 课程理论框架设计 ●管理原理概述：主要让学生对现代管理的有关理论进行大致了解。其内容：管理概论\计划组织领导控制\管理理论的最新演进。 ●企业管理实务：重点让学生对企业管理的几个子系统作详细了解，把握该学科的理论框架。 其内容：战略\经营与决策\市场营销\生产运作\质量\人力资源\财务\设备\技术管理等。 ●企业管理专题：主要总结近几年企业管理理论与实践的最新发展，并结合我国的研究成果介绍了相关的专题:信息管理\项目管理\物流与供应链\资本运作\虚拟企业管理\国际企业管理等。 二、案例教学说明：略。 三、考核设计 考试与考查方式设计： 笔试+考查 笔试80%：根据学期考试情况打分 考查20%：A.案例讨论(团体分) 15% B.课堂创新(个人分)5% 四、教学实践环节设计 1、组织学生到某企业参观考察,具体了解企业内部怎样协调运作的。 2、模拟企业运营情况，让学生体会学习企业管理的重要性。 五、课时安排 计划用30学时完成教学任务，具体安排灵活掌握。 六、教材及参考书目 教材版本：企业管理学 杨善林 高等教育出版社 2006 参考书目：管理学、市场营销学、财务管理学、生产运作管理等。 第二讲 现代管理学原理 第一章 管理概述 一 、 三个基本概念 管理：通过计划，组织，控制，激励和领导等环节来协调人力，物力以及财力等资源，以期更好地达成目标的过程。 管理学：研究管理活动的基本规律和一般方法及其应用的学科。具有综合性，科学性，艺术性和应用性的特点。 管理者：是管理活动的组织者，指挥者，协调者和监督者，是管理的主体。 二、管理的基本原理 人本原理 规律性原理 系统性原理 控制性原理 弹性原理 激励原理 效益原理 三、管理的基本职能 计划:确定目标,制定战略,拟订分计划以协调活动. 组织:决定需要什么,怎么做,由谁去做. 领导:指导和激励所有参与者,解决冲突. 控制:对活动进行监控以确保其按计划完成. 四、管理主体及其分类 (一)管理者 1 按管理层次划分： 高层管理者(董事会成员,总经理,CEO. CFO. COO.CKO.CIO.CHO.CMO.CTO等) 中层管理者(项目经理,地区经理,单位主管等) 基层管理者(监工、领班) 2 按管理职能划分： 各管理层既相对独立又相对依赖，相辅相成。 咨询管理者(参谋机构，为企业发展作科学预测等) 决策管理者(企业经营者，作战略决策) 执行管理者(企业一线) 职能管理者(各职能科室) 3．管理者角色 人际角色(代表者，领导者和联络者) 信息角色(监督者，传播者和发言人) 决策角色(企业家，冲突处理者，资源分配者和谈判者) (二)领导者 ●领导者是指在工商企业中确定和实现企业目标的指挥者。其作用是： 在企业的管理组织体系中，领导者发挥核心作用。 在企业的决策方面中，领导者发挥指导与决断作用。 在企业行为方面，领导者发挥激励与协调作用。 ●管理者与领导者的区别和联系： 管理者是被任命的，拥有合法的权力进行奖励和处罚。其影响力来自正式职位权。 领导者和可以是任命的，也可以从全体中自发产生，他可以不运用正式权利来影响他人的活动。 1 领导者的权威：是使人服从的力量和威望。有五种表现形式： ①法定权（职权） ②奖励权（建立在利益遵从的基础上） ③强制权（建立在惧怕惩罚的基础上） ④统御权（特殊品格和个人魅力形成）如明星和领袖 ⑤专长权 ①②③外在性权力 （管理者） ④⑤内在性威望 正式领导者=外在性权力+内在性威望 非正式领导者是指无外在性权力而在群体中有内在性威望的人。 管理者是指只拥有外在性权力的人。 2 领导者的分类： 按领导风格分： 监督型领导者（大权独揽，独裁） 参与型领导者（注重交流沟通，民主） 团队型领导者（鼓励创新，极端民主） (三 )企业家 是一类专门从事企业经营决策和高级管理并据以领取报酬的人。 他们是有一系列特殊素质和能力的经营者。 企业家是一种素质标志，象科学家，文学家等不是职位。而管理者是一种职业。 1 企业家的特征： 创新（企业家的本质特征） 成功（经营中的功成名就者） 有综合素质（驾驭全局） 2 企业家的素质 品德素质：事业心，道德，工作作风 知识素质：专业知识，经济，法律，管理等 能力素质：决策，组织，控制能力 生理和心理素质：抗打击力（美国总统竞选的必备素质举例） 3 企业家的经营观念 市场观念