实习报告--家具导购.docVIP

2010暑期实习报告 转眼间，两年大学生活已经过去，已经20岁的我已不能再像小孩一样无忧无虑、吃喝玩乐，就业离我们越来越近，压力也越来越大。因此，在学好基础知识和专业系统理论的前提下，我们应该将理论联系实际，将自己所学到的知识通过实践来真正掌握，为今后的工作打下坚实的基础。 怀着坚定的信念，我于八月一日来到我的家乡湖北天丽国际家具建材博览中心进行暑期实习。 天丽国际家具建材博览中心是一家集家具、建材为一体的大型卖场，是由湖北江河源房地产开发有限公司自主开发并经营管理的鄂西北最大的家具广场。公司在成立短短几年内以远见卓识的眼光洞察未来，以发展国际家具、建材行业为己任，利用大规模、多品种和全方位的服务不断为大众和社会勾画一幅幅新的宏伟蓝图。服务社会是公司不遗余力创造价值的源泉，几年来公司以 “居安思危，自强不息”的企业精神和“为顾客创造价值、为员工创造幸福、为社会创造繁荣、为股东创造发展”的核心价值观，在业界取得了骄人的成绩。 进公司第一天，我被分到香港家居品牌KINETIC康耐登以功能分区，展示客厅、卧室、餐厅别具匠心，巧妙应用虚实隔断将分割成风格迥异、自成意境的不同区间，代表国际流行趋势的客厅、餐厅家居设计，独具创意的家饰、家纺、产品点缀其间，营造了充满生活气息和浪漫气质的家居氛围，KINETIC康耐登香港康升集团旗下家具、家饰、家纺、橱柜等系列产品作为全球顶级的家居制造商，康耐登在国内市场已走过了15个春秋，并凭借着时尚、简约的设计理念，不断提高产品的品质和实用性。赢得了广大消费者的支持和喜爱。今年3月发布的“发现江南”系列新品，因浓郁的中国文化韵味而备受赞誉。只关注沙发的造型、图案、表面材质等外观设计众所周知，沙发是客厅的灵魂，彰显主人的身份和品位，作为家庭生活中使用频率最高的家具，沙发已成为家居消费市场的热门产品。，实际上，一套沙发的“内涵”更能决定沙发的品质和使用体验。沙发木架采用以桉树为材料的实木框架，经过四面抛光和防蛀处理，坚实耐用。弹簧也是决定沙发耐久度和舒适度的重要部分。康耐登沙发采用国内最好的蛇簧，同时和拥有世界顶级的座椅制造技术的德国OKE公司合作。使生产的沙发拥有长期的耐用性和高回弹性。康耐登更率先在全球家居行业中，首次采用家用竹碳海绵、大豆海锦替代传统海绵，充分体现了现代家居绿色、健康、环保、低碳的生产理念。 　　实习期结束了，回想起这段时间的生活，一个人在新的环境里，应对新的人际关系，面对新的生活，苦当然是有的，但是乐在其中。因为任何知识都源于实践，所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践，让其来检验所学。然而，并不能仅仅将实践的意义定义于此，我们还要从实践中总结经验教训，为以后如何更好的工作打下坚实的基础。 现将这两个月的所见所闻所感所想总结如下： 1. 基础的理论知识要掌握扎实，才能灵活变通，以不变应万变。工作要认真对待，积极完成自己的任务，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，脚踏实地才能学到东西，一步一个脚印才能成功。 2. 工作中如果有耐心教自己的同事是一种福气，当然也会同样的有不乐意对我们施舍经验的人，遇到这种情况，不必抱怨，因为他们并没有这个义务，所以一定要沉住气。如果问他们问题他们只是敷衍了事，那么仍要笑着说谢谢，但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外如果同事让自己帮忙一定要很乐意去做，而且要尽量做好，因为更多时候需要帮助的是我们。 3. 要眼观六路，耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话打电话中学习怎么和厂家联系，制单结汇中应注意什么问题。还有最重要的是要明白了对哪个人该说什么样的话，什么时候该说话，什么时候该沉默，什么话该说，什么话不该说。