修改尊重别人隐私维护合法权益.pptVIP

* 初三政治复习课（第16课） 消费者的合法权益受法律保护 1、消费者享有哪些合法权益？ √ （1）安全权 （2）知情权 （3）公平交易权、自主选择权 （4）求偿权 2、当消费者的合法权益受到侵害时，应采取怎样的基本态度和基本途径？ √√√ 基本态度：消费者要提高自己的维权意识，依法维护消费者合法权益 基本途径：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。 3、有人认为维护消费者合法权益仅仅是国家职能部门的事情，这种观点对吗？为什么？ √√√ （1）片面。 （2）依法维护消费者的合法权益，不仅需要国家的职能部门、社会组织积极落实各项职能，也要求消费者提高自己的维权意识。每一个消费者都有责任保护自己的合法权益。 （3）生产者和经营者：要依法销售，保证商品和服务的真实性，维护消费者的合法权益。 4、我们应如何做一个成熟的消费者？ √√√ （1）消费者应当努力掌握所需要商品或者服务的知识和使用技能。 （2）进行消费后，消费者应主动索要发票。 （3）消费者要尽量到正规的商店购物，少购买流动摊点的物品。 （4）消费者要善于识别各种消费陷阱，提防上当受骗。 5、其他： （1）消费者所持有的发票是获得售后服务必不可少的凭证，也是发生消费纠纷时消费者依法维护自己合法权益的重要证据。 （2）价格游戏是不法商人最基本的欺骗方式。 《自测》简答题 1、（1）从消费者享有的合法权利角度说说，全国人民为什么对“毒筷子”反应如此强烈？ （2）有了媒体的监督和政府职能部门的检查， “毒筷子”就会消失，消费者的合法权益就不会受到侵犯。对该观点进行评析。 侵犯了消费者的人身和财产安全权 答：（1）片面。 （2）依法维护消费者的合法权益，不仅需要国家的职能部门、社会组织积极落实各项职能，也要求消费者提高自己的维权意识。每一个消费者都有责任保护自己的合法权益。 （3）生产者和经营者：要依法销售，保证商品和服务的真实性，维护消费者的合法权益。 2、（1）请你猜测小林对此事的处理意见？ （2）小林是用哪些书本知识说服奶奶和父亲的？ 基本途径：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。 告诉奶奶：消费者的合法权益受法律保护，要提高依法维权意识。依法维护消费者合法权益 告诉父亲：增强法制观念，消费者要通过合适的途径依法维护消费者的合法权益。 *