电子商务课件CH11.pdfVIP

第11课 第11课 移动电子商务 移动电子商务 移动商务 移动商务是利用移动设备，无线通讯网络实 现的与交易，通讯和娱乐等相关的商务活动 可以在任何时间，任何地点提供信息和服 务，为企业带来更多的商业机会 移动终端包括手机，PDA，笔记本电脑 2010-6-7 2 移动技术与互联网结合： 移动通讯设备与无线上网技术 结合所构成的一个电子商务体系 2010-6-7 3 发展契机 无线上网环境逐渐成熟促成了移动电子商务 3G移动通信，智能手机 移动网络的出现引起期待 无线上网带来生活与工作形态的改变 移动商务的优点 2010-6-7 4 顾客消费习惯改变 企业经营方式改变 手机在全球范围内使这些变化成为可能 2010-6-7 5 移动商务的应用 Mobile Ticketing 票务票务 票务票务 Mobile Banking Mobile Brokerage 经纪经纪 经纪经纪 Mobile Purchase Mobile Marketing Mobile Payments SNS 移动社区 2010-6-7 6 Mobile Ticketing Ticketing Coupons/Vouchers 折扣券折扣券，代币券，代币券 折扣券折扣券，，代币券代币券 Mass Transit 火车地铁轻轨大众交通车票火车地铁轻轨大众交通车票 火车地铁轻轨大众交通车票火车地铁轻轨大众交通车票 Loyalty Cards 会员积点卡会员积点卡 会员积点卡会员积点卡 2010-6-7 7 移动银行 移动银行服务是无线通信技术与银行业务结合的产 物。任何时间、任何地点、任何方式为客户提供在 线的、实时的金融服务 其主要技术模式是以银行服务器作为虚拟的金融服 务柜台，客户利用移动支付终端通过移动通信网络 与银行建立连接，在银行提供的交互界面上进行操 作，完成各种金融交易 目前国内移动银行的主要形式还是手机银行业务， 手机银行是将银行业务中有关客户端使用平台的某 些业务移到了手机上 2010-6-7 8 移动股市 移动股市服务通过手机服务使您可以随时随 地通过手机查询价格和股市行情，还可以运 用进行股票交易 交易：移动电子商务具有即时性，因此非常 适用于股票等交易应用。移动设备可用于接 收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安 全地在线管理股票交易 2010-6-7