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企业社会责任的基本内涵理论基础和责任边界.pdf

201 1年2月 学 术 交 流 Feb.,2011 总第203期第2期 Academic SerialNo.203No.2 Exchange 企业社会责任的基本内涵、理论基础和责任边界 孥彦龙 (国务院发展研究中心社会发展研究部,北京100010;中共云南省委党校,昆明650111) [摘要]研究企业社会责任必须做到三个紧密结合:一是企业社会责任必须与中国社会发展 的阶段特征紧密结合;二是企业社会责任必须与中国经济体制环境紧密结合;三是企业社会责任 越须与企业性质及其发展阶段紧密结合。界定企业社会责任的基本内涵妊须立足于“责任铁律”, 体现三个有机统一:一是必须坚持权利与义务(责任)的有机统一;二是效益与公益的有机统一;三 是利己与利他的有机统一。利益相关者理论为企业社会责任“指明方向”,但利益相关者理论不足 以在理论上支撑企业社会责任。“企业公民”理论可以在理论上支撑企业社会责任。成为企业社会 责任的理论基石,原因一是“企业公民”是一种人性假设,具有一定的稳定性;二是“企业公民”假 设本身具有“经济性”、“社会性”和“道德性”等特性,兼备了“经济人”、“社会人”和“道德人”的部 分特性;三是“企业公民”假设本身有体现了层次性,即“企业公民”首先是“经济人”,然后是“社会 人”.最后才是“道德人”,“企业公民”的社会责任首先是经济责任、法律责任,然后才依次是社会 公益、道德责任、慈善责任。企业社会责任是有边界的,作为特定时期社会(舍国际社会)对企业应 该肩负义务或承担责任的特定期望,以及企业在自愿基础上给予这一特定社会期望的回应,企业 社会责任不能无限扩大,正确处理企业、社会和政府三者之间的关系,履行企业社会责任应该始终 坚持尽力而为、量力而行,做到有所为有所不为。 [关键词]企业社会责任;责任边界;“责任铁律”;企业公民 Social 企业社会责任(Corporate 主要的原因在于概念界定的不清晰。即使是在这一概念的倡导者中,也未能就其形成一致公认的说法。 时至今日,这一概念仍然存在着内涵不统一、理论基础不牢固、责任边界不清晰等诸多问题。本研究立 足于权利和义务(责任)统一的角度审视和界定企业社会责任,回答企业社会责任是什么(What);把 “企业公民”理论作为企业社会责任的基础理论,回答企业为什么要履行社会责任(Why);把利益相关 者理论作为企业社会责任的边界理论,回答企业应履行哪些社会责任(Which),并结合我国企业社会责 任理论研究的现状,对这些理论问题进行总结和概括。 一、企业社会责任的基本内涵——基于“责任铁律” 企业社会责任的概念一经提出,争议就如影随形,时至今日,企业社会责任“还是一个非常含糊而 有歧义的概念”…。本文以下首先对有关企业社会责任的种种定义进行梳理,在此基础上运用“责任铁 律”,从权利和责任相互统一的角度探讨企业社会责任的基本内涵,以回答企业社会责任是什么。 (一)企业社会责任的定义梳理 [收稿日期]2010—11-28 [基金项目]国务院发展研究中心课题,力拓资助项目 [作者简介]李彦龙(1967一),男,山东临沂人,副教授,博士,从事社会学研究。 ·64· 万方数据 不同研究领域的学者,立足于不同的视角给企业社会责任以不同的界定,具有代表性的观点有: 机构(代表人物) 企业社会责任定义 企业与关键利益相关方的关系、价值观。遵纪守法以及尊重人、社区和环境 世界银行 有关的政策和实践的集合,是企业为改善利益相关方的生活质量而贡献于 可持续发展的一种承诺。 企业社会责任是指企业在自愿的基础上,将对社会和环境的关注融入其商 欧盟 业运作以及企业与其利益相关方的相互

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