企业文化手册培训【荐】.ppt

系统思考 共同愿景 心智模式 自我超越 团体学习 五项修炼的关系精要 五项修炼与学习型组织 五项修炼是构建学习型组织的重要方法 学习型组织的概念 学习型组织一个有持续学习能力、创新能力及不断创造未来的组织。 学习型组织是知识的吸收、创造和优化的组织。 学习型组织：组织扁平化，组织交流信息话、 上次培训回顾 罗莱文化手册（新） 游戏一 游戏二 导读 罗莱文化手册结构 罗莱文化手册修改的过程 罗莱文化手册讲解 游戏之二 分成两个团队 为自己的团队命名 游戏之二 参加过孤岛求生训练的人成为助理教练，配合指挥现场，做协调工作。 游戏之二 两个团队以抽签的方式将本队的人员分成3组 游戏之二 3组的名称为：盲人组，哑人组，常人组 图示 游戏之二 哑人岛 常人岛 盲人岛 水流 水流 游戏规则 游戏之二 哑人如果开口讲话将视为违规，盲人睁开眼睛看事物也将视为违规。违规团队将被淘汰出局。 除了发到每个岛上的活动指南外，任何人或物落入水中都将顺水漂到盲人岛上。 哪个队盲人率先到达常人岛，哪个队胜出。 游戏时间15分钟。 每个队所能掌握的信息我们将以纸条的形式发到大家的手中。 游戏之二 为盲人戴上道具。 教练为每组发放活动指南，比赛开始。 游戏之二 比赛结束！ 游戏之二 沟通 团队 心智模式 罗莱价值观3点 管理者人思维 游戏之二 哑人：突破思维定势；交流的重要性。（高层） 常人：没有明确的目标会不知所措。体会到交流的难度和重要性。（中层） 盲人：如果不知道组织的任务和目标，会变得很无奈和无助。（基层） 游戏之二 每一个小组写一篇不300字的文章 题目《我们的感悟》 每个人写一段 由队长大声朗读 20分钟 游戏之一 个人突破心智模式： 正本清源，万宗归一 游戏之二 团队突破思维定势：方向，方法！ 方向：系统思维。专注是应该专注于个人的业绩还是集体的业绩；特别是领导，应该眼观大局，不应局限于局部任务。 游戏之二 团队突破思维定势：方法！ 方法：没有最好，只有更好! 不一定科学，但是一定要简单，实用! 谢 谢 公 司 管 北 理 大 縱 橫 詢 諮 关于“专注” 4.工作中目标明确，扎实落实各项措施； 关于“专注” 案例十一 06年度优秀员工四车间的龚燕化：K3,易飞ERP带来的条 形码管理（苏小云）。 关于“专注” 5.不彻底解决问题，绝不罢休； 分析 董事长/总裁 A4 B4 A3 B3 A2 B2 A1 B1 关于“专注” 5.不彻底解决问题，绝不罢休； 案例十二 我的感触：从调研到体系设计 关于“专注” 6.注重业绩指标的完成，敢于克服任何阻力。 关于“专注” 案例十三 送货的故事 有位年轻的业务员，进入罗莱公司第3天，就被派到当时的办事处工 作。那时候的各地办事处，最多只有业务经理和业务员2人，要兼任业务 、仓管、送货员、记帐员、陈列、培训等多重工作。而办事处条件有限 ，一般都是租一间民房，除了一张床铺外，几乎堆满了货物。白天如果 要货量比较少，业务人员就要骑着自行车去送货，通常是自行车货架上4 套，车把上挂2套。有时候要是公司的货车夜间到了，最多时有200多箱 货，就要手提肩扛地搬到4楼，由于人少，通常要搬到后半夜，常常是刚 躺下没几个小时，白天又要开始新的工作了。在这样的条件下，这个年 轻人坚持了下来。后来，他被公司晋升为商务总监。 关于“伙伴” 伙，联合起来；伴，同在一起而能互助的人。伙伴是一种平等、互信、志同道合、协作奋斗的关系。 与内外客户建立平等、双赢的合作关系，将心比心，设身处地做好服务； 坦诚说出自己的想法和需求；（互信的前提） 积极回应支持内外客户的需求，不断寻找各种办法，使协作或交易简单易行；（互信的达成） 遵守承诺，说到做到；（互信的直接表象） 舍局部、顾大局，不因短期利益，损失长期利益；（志同道合） 热心帮助同事和客户成长，乐于分享知识和资源；( 协作奋斗) 不损人利己，不说风凉话，不搞小团体。（不伙伴行为） 关于“伙伴” 1.与内外客户建立平等、双赢的合作关系，将心比心，设身处地做好服务； 关于“伙伴” 案例十四 换位思考：轮岗 关于“伙伴” 案例十四 你眼中的别人正是别人眼中的你 关于“伙伴” 2.坦诚说出自己的想法和需求； 关于“伙伴