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商品质量管理测试题 选择题 （共32分，每题4分） 1、问题商品包括（ABCD） A：超过保质期 B：保质期内腐烂、霉变 C：包装袋破损 D：真空商品漏气 2、商品质量管理中日配品一日两检包括（ABC） A：是否有临期品/过期品需要下架处理； B：保质期内的商品是否有发霉、变质的现象； C：是否做到先进先出； D：商品是否缺货； 3、如遇到顾客提出因质量问题需退换商品时，门店员工做法正确的是（ABD） A：及时确认商品是否存在质量问题； B：确认后立即给与退换处理； C：满足顾客所提一切的赔偿要求，维护公司形象； D：按照公司相关制度进行赔偿； 4、以下关于商品下架规定正确的是（AC） A：保质期10天以下的商品在保质期截止日当天下架； B：保质期在1个月以上，3个月以下的商品在保质期截止日前15天下架； C：保质期在6个月以上，12个月以下的要在保质期截止日前30天下架； D：保质期一年以上的在保质期截止日前2个月下架； 5、仓库商品、货物要分区域，有（ADE） A：大量存储区 B：百货区 C：食品区 D：退货区 E：小量存储区 6、保质期为12个月的国产商品，允收期是（距生产日）（ ） A：B：C：D：A：B：C：D：A：B：C：每月要进行一次登记 D： 2、商品送达后，收货人员要按（ 《商品允收期》 ）进行收货。 3、商品下架需要按（ 《商品下架规定》 ）检查商品后再下架。 4、库存管理要遵循的原则是（ 先进先出 ）。