利益相关者价值管理演进透视研究.pdf

宋光辉 钱崇秀 吴 栩：利益相关者价值管理演进透视研究 利益相关者价值管理演进透视研究木 华南理工大学工商管理学院 宋光辉 钱崇秀 吴 栩 摘要：本文从利益相关者界定、利益相关者价值管理重要性、利益相关者价值管理方式和利益相 关者价值测度四个方面对利益相关者价值管理的研究动态进行透视，并分析现有研究的不足之处。 在此基础上，文章对利益相关者价值管理的研究空白进行 了探索，并zz~,l益相关者价值管理体 系完 善、价值测度体系优化以及价值分配体系构建方面提 出了研究建议和展望。 关键词 ：利益相关者 价值管理 一 、 引言 利益相关者概念辨析的深入，部分学者利用分类的方法对 自McKinsey顾 问公司在20世纪80年代提 出价值管理 其 内涵进行了深人讨论。国外最具代表性的观点由Mitchell Value—basedManagement，VBM 以来 ，理论界和学术界对 1997 年提出，他根据利益相关者的合法性、权力性和紧 它的关注便从未停息。Copelandcta1． 2000 指出，价值管理 急性，将企业的利益相关者分为确定型、预期型和潜在型利 是指以价值评估为基础、以价值增长为 目的的一种综合管 益相关者。Jeremyeta1． 2014 按利益相关者参与公司交易 理模式。时至今 日，价值管理相关的理论研究和实践应用 的程度 ，将其划分为基本型和次级型 。并据此分析他们对 在Samir 2014 、Hahn和Kuhn 2012 、Luoaeta1． 2011 、翁世 风险的不同感知。王风华和王竹泉 2014 按利益相关者对 淳 2010 等国内外学者的推进下已取得了卓有成效的成 企业营运资金活动的影响差异，将其划分为战略型、核心 果 。Freeman 2010 、何瑛和彭晓峰 2005 、刘圻和王春芳 型和公众型。张正义和贺佳雨 2010 通过实证分析我国会 2011 等国内外众多研究指出，进行价值管理之时，仅仅 展业利益相关者的权利和利益举证 ，将利益相关者分为核 关注公司价值和股东价值是远远不够的，考虑利益相关者 心层 、次核心、支持性和边缘性四类。陈宏辉和贾生华 的价值是当今企业难以回避的问题之一。利益相关者价值 2004 从主动性、重要性和紧急性三个维度将利益相关者 管理对组织计划实现 Waligoeta1．，2014 ；股票定价 Arian 划分为核心、蛰伏和边缘利益相关者j类 。综上可见，国内 eta1．，2013 ；资产证券化价值 Tuulikki，Tahir，2011 等影响 外学者主要从利益相关者对企业价值的影响方式和影响 企业总体价值的重要活动有着巨大影响。鉴于利益相关者 程度两个角度对利益相关者进行分类。总体而言，利益相 价值管理如此重要，无数学者已从利益相关者范围界定和 关者主要涵盖了企业股东、债权人 、雇员、供应商、顾客、公 利益相关者价值管理和测度等方面对其进行了研究，但在 众 、社 区、环境等方面。 研究之 中也存在不足之处，从而仍难 以有效指导实践活 二 利益相关者价值管理的重要性 利益相关者 的概 动 。基于此 ，本文通过透视利益相关者价值管理 的国内外 念问世后，大量学者就利益相关者对公司的重要性及是否 相关研究演化路径，试 图从中寻找出学术前沿 ，对未来研 应该进行利益相关者价值管理进行了研究。对此 ，学者们 究思路进行了展望，以期为理论界和实务界提供参考。 的意见存在一定分歧。Aliciaeta1． 2014 、Bradley和Wallace 二、利益相关者价值管理研究演进透视 2010 、Dengeta1． 2013 、Jingeta1． 2014 、Lai和 Chen 一 利益相关者概念界定 利益相关者由Ansoff 196 2014 、王晓巍和陈慧 2ol1 、王秀华 2012 等大量学者认 5 引入管理学界，该学者指出利益相关者对企业的 目标制 为，公司进行利益相关者价值管理有益于维持和优化与利 定异常重要 。主要包括管理人员、工人 、股东、供应商 以及 益相关者之间的合作关系，进而有利于提高整个公司的价 分销商等活动主体 。随后，众多学者从不同的角度对利益 值或绩效表现；Dengeta1． 2013 提出，进行利益相关者价 相关者进行了阐述。Freeman 2010 从利益相关者交互性视 值管理的公司在并购 中取得更高短期和长期收益。Richard 角将利益相关者定义为影响一个组织 目标的实现 ，或者受 eta1． 2013 认为，利益相关者在共 同创造品牌管理中具有 到一个组织实现其 目标过程影响的所有个体和群体；为以 重要作用 。Jiao 2010 认为，相较于管理者个人牟利 ，利益 后的