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企业员工工作满意度_调查分析与建议_姚艳虹.pdf

  23  120 () Vol. 23 No. 120  2002 11 T HE THEORY AND PRACTICE OF FINANCE AND ECONOMICS Nov. 2002 ·· 企业员工工作满意度: 调查分析与建议 姚艳虹 曾 艳 (, 410082)   : 本文通过对湖南省样本企业进行工作满意度影响因素的统计研究, 现员工对现有人际关系满意 度最高,工作报酬的满意度得分最低;而工作本身特征及工作报酬要素对整体工作满意度的影响较大。 因此 建议企业注意合理分工和工作丰富化、建立公平合理的激励机制并引导机会均等、注重员工工作成就感等,以 改善员工满意度,提高工作效率。 : 工作满意度;影响因素; 问卷调查;统计分析;建议 : F2 2. 92    : A    : 1003- 21 ( 2002) 06- 0112- 04 、 , 、 、 、 、 WTO : , , , , 1 ( 1) , 、 、 。 “” 。 “ “, ” 。 ” , 。 , ( Job satisfaction) , “”, “ (· ”、 “”、 “”、 “”。 5 , 1989)。 ( 199 ) : “”, 。 , “”, 。 , , 、 、 。 ; , 200, 155, . 。 , 5%。 , , SPSS10. 0 。, , 。 , “”。 , , , 。, , 。 , , , , , 。 SPSS10. 0, , , 。 : ( 1), 、 ; ( 2) ,

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