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我科实行聘用制药师绩效管理的体会 王 楠宋小骏 南京军区南京总医院，南京210002 摘 要 介绍了我科聘用制药师绩效管理的流程与方法和成效。首先制定计划，搞好宣传；通过深入调研， 确定目标；将取得的绩效展示，并进行个人述职，科室考评；将考评结果及时反馈，加强沟通。通过科学有效地绩 效管理措施，最大限度地开发了科室领导与聘用制药师的潜能，以提高工作能力为目的，以促进和谐为根本，最 终是科室的战略目标得以实现。 关键词 聘用制药师；绩效管理 ExperienceofPerformanceManagementImplemented toEmployedPharmacists WANGNan SONGXiao-jun DepartmentofPharmacy,NanjingGeneralHospitalOfNanjingMilitaryCommand,Nanjing210002,China Abstract Thisarticledescribestheprocesses,methodsandeffectivenessofemployedpharmacistsperformanceman agement.Firstlymakingplan,propagandizing;in-depthresearchingaredonetodeterminethetarget;thenshowingthe achievement,personaldebriefingismakingfordepartmentevaluation;finallytheevaluationresultsaretimelyfeedback andcommunicationisenhanced.Throughscientificandeffectiveperformancemanagementmeasures,thedepartment leadershipandtheemployedpharmacistspotentialismaximized.Thismanagementisformulatedtoimprovetheworking abilityasapurpose,topromoteharmonyasafundamental,buteventuallytorealizethesectionsstrategicobjectives. Keywords EmployedPharmacists;PerformanceManagement 2012年9月泰州 标。因此对聘用人员实行绩效管理要深入宣传目的、策略、 我们确定了组织纪律、工作质量、医德医风、专业技能、科研 方法以及相关的配套制度，使聘用制人员对绩效管理有正 论文等11项关键绩效指标(KPI)见表1，按各项KPI的重 确的认识。 要程度确定分值，并规定达标的定量数值额定性描述，采用 3．2深入调研确定目标 图解法评价量表法，将考核结果分为优秀、称职、基本称职 根据药品科的工作目标，分别定出不同岗位聘用制药 和不称职四个等级，90分以上为优秀，75—89分为称职，60 师需要达到的目标，并广泛征求意见和建议，找准切人点， 一74分为基本称职，60分以下为不称职。根据可控程度确 达成共识，避免造成考核杂乱无章，胡子眉毛一把抓。2』。 定评价所占的权重，总分设置为百分制。 表1 药品科聘用制人员绩效考核年度评定表 姓名 婴堑 考核日期 标准 检查组评价 项目 考核内容 分值 (权重0．3)。嬲o …。