民营企业文化管理的重构.docVIP

民营企业文化管理的重构 2002-01-08 　　[摘要]民营企业文化管理重构，主要包括理念和制度两个方面。在理念上，要把民营企业的非理性的血缘、情缘文化理念，转变为现代企业的业缘、事缘理念；要用“以人为本”的现代管理理念，取代以“以工具为本”的陈旧理念；用注重灵魂塑造的理念，取代注重形式主义的有害理念；用注重长期培育的理念，取代追求短期见效的落后理念；用注重形成企业集体无意识的理念，取代注重企业细小行为规范的肤浅理念。在制度方面，民营企业要努力建构自己的文化意义符号管理制度，文化沟通网络管理制度，职场氛围管理制度，文化训练管理制度，文化遗传管理制度等。　　我国民营企业作为经济建设不可缺少的一份子，在市场经济中扮演重要的角色。民营企业经营灵活、决策迅速，往往能够在竞争中占领先机。但民营企业整体管理水平不高，缺乏内聚力，迫切需要先进的管理思想和方法，解决企业发展的基础问题和核心问题。．根据新出版的中国社会科学院《1978—1998中国民营企业调查报告》显示，中国民营企业的自然淘汰率相当高，从改革开放至今，能够存活下来的只占总数的20％一30％，民营企业远未成熟，真正具备竞争实力的大企业数量有限，还需要一番脱胎换骨的改造。今日中国的民营企业，普遍采用资产家庭拥有的形式。因而，研究民营企业的发展问题，很大程度上讲，是研究如何在民营企业家族文化的背景上，培育新的具有外部适应力和内部结合力的企业文化。本文拟就民营企业文化管理的重构问题，作一简单研究。 　　一、民营企业文化管理的现状、特征 　　企业文化管理是20世纪80年代起，风行于发达国家的一种新的管理思想和方法。它把现代管理由现象管理深入到灵魂管理，着眼于建构企业经营管理的灵魂和深层架构，是企业应对市场的个性机制。它是以企业经营的核心理念为导向，以经营的基本价值观和基本行为模式为基础，以集体文化无意识为遗传基因的完整的经营管理系统。企业文化管理，就是要在企业经营管理实践中，自觉形成并坚持不懈地推行这一系统，使经营管理实现由无机性向有机性转变，活化企业经营，提高企业适应市场的整体性能力，使经营管理给企业带来更大、更显著的效益。实践证明了企业文化管理的有效性和优越性，由此使企业文化管理风行世界，并引起了我国企业界和管理界的高度重视，同时也引起了大量民营企业的重视。 　　从1992年起，我国民营企业进入了快速发展阶段。截至1999年底，我国民营企业已达 130万户，从业人员达到7500万人，从业人数超过全国企业从业人数一半，达60％以上。2001年全国民营企业已达150．89万户，个体工商户达3 160．6万户，从业人员达8 000万人。民营经济工业总产值已赶上国有经济工业总产值，显示了民营经济强大的实力和发展潜力。 　　但是，民营企业经营管理水平总体不高；大致分为三类：一是市场经济初期成立的民营企业，它们的产品落后，自身基础力量薄弱，经营管理严重不善，平均寿命3--5年。二是粗放型经营的民营企业，这类企业有一定生存基础，有一定规模和技术，老板也有一定的知识，并具有某些方面的经营特长。但是，由于内部管理粗放，推行家族式管理，产权结构单一或紊乱，员工参与性不高，雇佣思想严重，技术创新能力差。老板凭自己朴素的经验主义，或一知半解的现代管理知识进行经营，企业管理深深打上老板个人意志和风格的烙印，其消极影响明显，成为企业进一步发展的障碍。三是一些优势型的民营企业，以高科技企业为代表。这类企业起点高，老板综合素质高，目标远大，笃信现代管理的重要性，经营管理比较规范，产品结构比较合理，政府、银行大力扶持，经营业绩显著，社会影响较大。这类企业已经自发地或自觉地形成了一套相对适应的价值观系统，其经营管理正在向企业文化管理方向逐步发展。以上大致概括的三类民营企业，经过企业文化管理在中国近二十年的推行，它们对于企业文化管理，都有了或多或少、或深或浅的认识。 　　企业文化管理在民营企业中的现状表现为：一般说来，民营企业经营者对企业文化关注的热情，高于国有企业的经营者，但民营企业经营者对企业文化管理的认识模糊肤浅；一些民营企业的老板喜欢用企业文化掩盖其出身，或用于企业包装；在民营企业中，老板对企业文化热，员工相对冷。 　　现阶段民营企业的企业文化管理，表现出如下特征： 　　第一，大多数民营企业，还处在自发的企业文化管理阶段。除了少数民营企业已进入自觉推行企业文化管理的阶段外，大多数民营企业对认真推行企业文化管理，还不太在意或心有余而力不足。现有的贯穿于企业经营的价值理念，许多是长期经营中自发地无意识积累形成的，带有浓厚的经验色彩，零碎而不稳定。有的企业虽然提出了文字性的经营理念、经营使命、经营价值观等，但往往带有一般性、模仿性，缺乏个性和适应性，很难实行或者并不打算下大功夫实行。而真正实行的则是老板长期自发形成的