企业信用评价现场访谈工作手册.doc

企业信用评价现场访谈工作手册 （煤炭生产企业） 被评企业：_______________________ 访谈时间：_______________________ 中国煤炭工业协会 填表要求 一、本表适用于煤炭生产企业（非法人煤矿）以及参照《煤炭生产企业(煤矿)信用等级评价标准》、非法人煤矿信用等级评价标准执行的企业； 二、填写时文字简明扼要，数据准确可靠； 三、统一用计算机填写，如有补充文字材料，可另附上； 四、填写后，将电子版和纸质材料交给企业信用等级评价现场审查组。 访 谈 内 容 1、企业总体情况汇报 部门 姓名 职务 部门 姓名 职务 其他人员 主汇报人 销售 财务 采购 安全 企管 生产 人力资源 战略 科技 概括介绍企业基本情况(内容包括企业组织结构，近年企业资产重组情况，下属子公司、分公司（简单说明投资额度、持股比例、主要业务）情况以及公司管理架构、管理方式。) 其他情况 2、企业主要负责人访谈记录 受访人 职务 联系电话 记录人 访谈内容：1）企业主要领导简历，包括荣誉、职称、业绩等。2）企业领导班子情况表，包括姓名、年龄、职务、任现职时间、学历、所学专业。3）公司履行社会责任情况；企业发展战略。4）企业当前发展面临的主要管理问题及解决措施等。 补充资料及其他问题 3、生产与研发情况 受访人 职务 联系电话 记录人 访谈内容：1）目前煤炭资源占有量、煤质情况。2）近3年生产能力、能力配套、产品结构、产能利用情况及变化原因。3）新建、在建矿井投资额度、建设工期、预计效益及进展情况。4）煤层赋存条件和自然灾害情况。5）企业综采综掘装备技术水平。6）每年有效生产期，周期性、季节性特点对连续生产的影响。7）研发投入，研发人员，研发成果情况等（列举近三年主要获得的专利和科技成果，限10项以内）。 4、企业安全管理情况 受访人 职务 联系电话 记录人 访谈内容：1）近三年安全生产管理情况包括死亡或重伤率、制度制定及执行效果等。2）近期安全隐患排查的重点和难点及采取的措施。3）所属煤矿安全质量标准化建设情况。4）5年内水灾、火灾、瓦斯爆炸等重大事故。 补充资料及其他问题 5、制度建设情况 受访人 职务 联系电话 记录人 访谈内容：1）近三年内控制度建设及执行情况。2）企业信用管理情况。3）经营管理存在的问题及改进措施。 补充资料及其他问题 6、企业人事劳资情况 受访人 职务 联系电话 记录人 访谈内容：1）企业管理层情况表（人数、学历、年龄分布）。2）企业人才引进和培养情况。3）员工“三险一金”和劳动合同执行情况。 补充资料及其他问题 7、采购情况 受访人 职务 联系电话 记录人 访谈内容：选择供应商的原则，企业五大供应商名称、基本情况及供应量，对主要供应商的依赖程度与议价能力、设备的采购价格制定、结算方式、供应的稳定性、及时性；采购合同管理和执行情况。 补充资料及其他问题 8、销售情况 受访人 职务 联系电话 记录人 访谈内容：1）产品销售区域、市场开发等情况。2）选择客户的原则及客户分类。3）近3年产品销售量及产销率，主要客户及销售量，客户的稳定性及对主要客户的依赖程度。4）销售价格政策，销售结算方式，主要销售合同履约及货款回收情况，保证货款回收和控制应收账款的主要措施。5）近年来产品供求情况及竞争优势，现行价格与价格变动（频度、幅度、趋势）及对生产经营产生的影响，企业应对市场竞争及价格变化的主要措施。6）销售合同管理和执行情况。 补充资料及其他问题 9、重大项目及未来经营预测 受访人 职务 联系电话 记录人 访谈内容：1）概括介绍企业新建在建项目情况（在建工程完工程度、金额，验收预计完成时间）。2）公司发展战略、经营计划、经营目标及实现基础。 补充资料及其他问题 10、财务状况 受访人 职务 联系电话 记录人 关注所占比重较大和变化明显科目的内容及形成原因 应收账款形成原因，坏账准备的提取 其他应收款形成原因、关联企业往来款项情况 在建工程完工程度、金额，验收及转固定资产时间 其他应付款形成原因及变化情况，是否有关联企业往来款项 利润分配政策及近3年分配情况 近三年研发投入情况（具体额度） 对外担保等或有事项 对外担保、未决诉讼等或有负债 补充资料及其他问题 - 11 - - 1 -