汽车销售实务 教学课件 作者 朱小燕.ppt

项目十四 汽车销售合同 学习目标 1、了解买卖合同的性质 2、掌握买卖合同的主要条款 3、掌握汽车销售合同的订立过程 4、理解汽车销售合同主要条款的法律涵义 项目十四 汽车销售合同 技能要求 1、能熟练订立汽车销售合同 2、能向顾客解释汽车销售合同条款和注意事项 3、能处理一般汽车销售合同纠纷 1、买卖合同属于双方合同 2、买卖合同属于有偿合同 3、买卖合同属于有名合同 4、买卖合同属于诺成合同 任务一 买卖合同 一、买卖合同的性质 《合同法》第10条规定：“当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的，英当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。” 任务一 买卖合同 二、买卖合同形式 任务二 汽车销售合同的主要条款 当事人的姓名或名称和住所或场所 标的车辆简况 价款 交车方式 关于服务的约定 质量和维修 违约责任 争议解决 其他约定事项和条款 1、当事人的姓名或者名称和住所或场所 2、标的 3、数量 4、质量 5、价款 6、履行期限、履行地点和履行方式 7、违约责任 8、解决争议的方法 任务一 买卖合同 三、买卖合同的主要条款 1、当事人的姓名或者名称和住所或场所 2、标的 3、数量 4、质量 5、价款 6、履行期限、履行地点和履行方式 7、违约责任 8、解决争议的方法 任务一 买卖合同 三、买卖合同的主要条款 任务三 汽车保险的险种组合 二、常见的险种组合方案 1、最低保障方案 2、基本保障方案 3、经济保险方案 4、最佳保障方案 5、完全保障方案 任务四 汽车保险保费的计算 一、保费计算公式 1、车辆损失险=基本保险费+险种金额*费率 2、第三者责任险=固定赔偿限额对应的固定保费 3、全车盗抢险=车辆实际价值*费率 4、新增加设备损失险保费＝本险种保险金额×费率；5、玻璃单独破碎险保费＝新车购置价×费率；6、自燃损失险保费＝本险种保险金额×费率；7、车上责任险保费＝本险种赔偿限额×费率； 8、车载货物掉落责任险保费＝本险种赔偿限额×费率； 9、不计免赔特约险保费＝（车辆损失险保险费＋第三者责任险保险费）×费率。 1、了解对信贷消费的认识 2、掌握汽车贷款的对象 3、掌握汽车消费贷款方式 4、掌握汽车贷款的工作流程 学习目标 项目十 汽车贷款 技能要求 项目十 汽车贷款 1、 知道汽车贷款的相关规定 2、熟知汽车贷款的工作流程 3、会汽车贷款的利率计算方法 4、会根据客户的经济情况制定合理的贷款方案 1、对信贷消费的认识 2、我国汽车消费信贷 任务一 汽车信贷知识 一、信贷知识 任务二 汽车贷款流程及计算 一、汽车贷款流程 申请 调查 审批 抵押 保险 放贷 还贷 清户 任务二 汽车贷款流程及计算 二、汽车消费贷款 汽车消费贷款是指向个人或企事业法人发放的用于购买国产汽车的人民币消费贷款。 任务二 汽车贷款流程及计算 三、贷款对象 1、个人 2、单位 四、贷款期限 贷款期限一般为1—3年（含），最长不超过5年（含），如采用贷款到期一次性还本付息的，贷款期限控制在1年（含）之内。 任务二汽车贷款流程及计算 五、贷款币种 仅限于人民币 六、贷款的方式 ⑴ 车辆抵押 是以借款人所购车辆作抵押的，应以其价值全额作抵押。 ⑵ 质押 其他抵押质押以贷款人认可的其他抵押物作担保的，其价值必须大于贷款金额的150%；以无争议、未做挂失，且能为贷款人依法实施有效支付的权利作质押者，其价值必须大于贷款金额的110%。 ⑶ 第三方保证 任务二 汽车贷款流程及计算 七、贷款金额 1、以质押方式或由银行，保险公司提供连带保证的，首期付款不少于车款的20%，借款金额最高不得超过车款的80%。 2、以所购车或不动产抵押申请贷款的，首期付款不少于30%，借款金额最高不超过车款的60%。 3、以第三方保证方式的，首付款不得少于车款的40%，借款额度最高为购车款的60%。