办公自动化设备使用与维护 教学课件 作者 王佳祥 第2讲.pptVIP

第二讲 主要内容 ●办公设备的使用环境要求 ●办公设备的管理 ●办公设备的常见故障 一、 办公设备的使用环境要求 1．对环境的要求 办公设备要使用在太阳光不能直射、温度和湿度适宜的条件下。办公设备的温度一般要求保持在10～35℃，而湿度要控制在30％～70％左右，如果超过则要采取增加通风、调节温度等措施，来满足工作环境的要求。 2．灰尘的影响 灰尘对办公设备，特别是精密机械和接插件的影响较大，当大量灰尘落入到设备内时，可能引起各插件接触不良。因此，要保持办公设备环境的清洁。 3．对供电的要求 在我国，市区电压范围都在200～250V之间，在办公设备使用过程中，对供电要求较严格，为了保证办公设备的正常运行，供电系统的质量和连续性至关重要，它直接关系到机器的使用寿命。一般对办公设备的供电应考虑以下几个方面的要求： （1）供电电压的波动范围。 （2）供电电网的连续性。 （3）避免与大容量感性负载的电网并联使用。 （4）避免供电电网带来的杂波干扰。 （5）计算机系统的接地和防雷设施。 4．对办公室电源安装的要求 办公室的电源安装，应采取以下措施： （1）采用专用地线，以消除采用公共地线带来的相互影响。 （2）电网零线和重复接地线不能作为计算机的接地线。 （3）在考虑三相平衡的情况下，根据用电设备的总功率和性质分配用电。 （4）选择较粗的多芯铜缆作地线，一端直接与室外引进的紫铜带焊接（不宜用螺丝钉紧固）。另一端用单芯包皮粗铜缆焊接，再连接到三芯电源插座的接地端。 4．对办公室电源安装的要求 （5）接地线应尽量短，这样可以最大限度地减小干扰电压的影响。 （6）安装多根地线时，从同一根紫铜带上引出的任意两根接地线不应形成回路，以减小高频干扰。 （7）对于三芯电源插座，上面的粗芯应接地线，下面的两个细芯，左边接零线，右边接火线，电源插头也应与之对应。 （8）装接稳压电源，应检查稳压电源是否漏电。 （9）安装完毕，用数字电压表测量其空载情况下的中线对地电压，应小于10V。 5．对插座、插头安装的要求 安装插座、插头必须注意以下几点： （1）插座、插头必须符合相应的国家标准。安装使用前，要严格检查，不合格的产品不准安装使用。 （2）安装插座时必须保证一定的安装高度。规定明插座离地的高度为1.3～1.5m，暗插座离地的高度即0.2～0.3m 。 （3）使用插座时，开关与熔断器必须接在火线上。 （4）插座、插头的带电部件与导线均不得外露。 （5）严防插座、插头内因线头松脱或绝缘破损而造成适中或碰壳漏电。 （6）插座、插头的外壳应始终保持完整并具有良好的绝缘。 （7）插座、插头必须正确接线。 6．对放置位置的要求 设备应水平放置，不要随意搬运。在设备工作过程中，应尽量保持设备平衡，防止撞击，也不要在设备上放置重物。如果在不稳定的工作状态下，将影响设备的正常启动、运行、甚至有可能导致设备的异常，缩短寿命。 7．防静电 静电对办公设备的影响主要表现在静电对半导体元器件的击穿上。办公室防静电的主要措施归纳如下： （1）接地与屏蔽：静电接地系统要经常进行维护。 （2）工作人员的着装：工作人员的衣服（包括内衣）最好选择不产生静电的衣料，所穿的鞋也要用合适的材料制作。 （3）控制湿度：保证空调系统安全运行以及恒温、恒湿设备的完好，使用相对湿度保持在规定的范围之内。 （4）使用静电消除器：使用静电消除器应按规程操作，还应经常维护，保证设备完好。 二、办公设备的管理 为了保证办公设备正常的运转，提高办公设备的工作效率和使用效率，需要制定相关管理制度以及适用范围。 1．办公设备购买 （1）办公设备购买要符合办公实际环境进行相应的购置。 （2）对于临时增购的办公设备要遵循性价比适中的原则。 2．办公设备的使用和保养 （1）使用设备前应详细阅读操作手册，严格按照操作规范操作使用。 （2）各类设备的保养和维修，应参照规范，组织实施。 （3）对办公设备运行、保养情况应进行监督检查，对设备的维修要遵照相关规范。 办公设备的管理 3．办公设备维修管理 （1）设备发生故障无法自行修理的，应该找专业技术人员处理，不能擅自处理。 （2）在保修期内的设备，应联系供应商进行维修，保修期外的设备，按照经济可行的报修方案进行维修。 4．办公设备分类管理 （1）专管专用，所有办公设备都要指定专人使用管理。 （2）办公设备要定期进行养护，以免老化影响使用。 （3）办公设备的使用人员要保证设备的安全。 三、办公设备的常见故障 1．软件故障 软件故障是指由于软件本身设计缺陷或使用操作不当所引起的错误，常常表现在程序运行异常、处理结果出错等方面。 2．硬件故障 硬件故障是指由于设备中元器件老化、损坏而引起的设备性能、功能不良等故障。如设备工作电压超过额定范围，引起性能下降，甚至出现电路短路、设备损坏