互联网时代企业培训七大趋势(杨少杰).pdf

——本文观点基于组织形态管理理论，转载请注明出处 互联网时代企业培训七大趋势 文∣杨少杰（ID：yang-shaojie） 中国经济改革的现状对多数企业而言，短期内忧大于喜，祸多于福，今年将 会危机频传，此时很多企业要求追求反败为胜、要么渴望起死回生，总之开始思 考如何变革渡难关。企业培训承载着人才培养，服务于组织变革的使命，在这个 特定时期自然要发挥一定作用，虽然无法决定是否能够反败为胜、起死回生，但 至少可以推动这个进程。 企业培训基于组织管理思想，管理思想是人文学科的重要组成部分，因此企 业培训的变化必然遵守人文学科的特征。一般而言，人文学科具有两大特点：一 是思想分流派，从来都不是一种思想主导人类发展，多元化的思想才能推动人类 社会的进步。管理思想对于企业组织而言如同武林门派，有少林派，就有武当派， 还可以有华山派等，每个门派都有独门秘籍，其中自然也少不了“葵花宝典”， 没有任何一种管理思想是宇宙真理，也没有任何一个门派天下无敌，谁能解决企 业问题就用哪个门派武功，因此培训无“优劣”之分，只有“适合”之说。二是 管理思想分层次，从中国传统智慧角度来看，一般分为“道”“法”“术”“器” “势”五个层次，“道”是对组织管理的基本认知，不同认知形成不同的管理流 派。“法”是“道”在组织管理中的体现，形成各种管理规律，需要人们去发现； “术”是“法”在管理实践中的具体应用，是实现组织目标的各种方法、技能、 措施；“器”是“术”在实施过程中使用的各种工具，使“道”“法”“术”都能 够“落地”。“势”则是“道”“法”“术”“器”与“人”的结合，成为组织成员 自身的一种特质或风格，尤其是对管理者而言，都应该具有独特的“势”。 管理思想的流派与层次也构成了一张“网”，所有的企业培训内容都可以在 这张“网”中找到位置，基于这张“网”谈谈对未来企业培训变化趋势的个人观 点。 趋势 1：更强调系统性 中国企业发展到今天正逐渐走向成熟，越来越多的企业摆脱了盲目的培训方 式，已经不会停留在“见一个爱一个”“给一个吃一个”的阶段，对于培训的辨 别能力越来越强，但是未来问题不在于如何辨别，而在于如何选择。 以前企业练少林内功，用武当拳法，使华山剑术，貌似博采众家之所长，殊 不知不同门派的武学原理并不相同，若非大师根本无法做到博古通今、融贯中西 的境界，因此这种培训下来要么不见效果，要么晕头转向，甚至还会走火入魔， 这个时候企业需要的是系统性培训。 所谓系统性是指管理培训要注重每个流派的不同层次特点，熟悉一个流派之 后，再学习另一个流派，从“道”到“势”一一了解，通过比较发现各自特征， 从而达到触类旁通，最终形成企业自身独特的管理风格，这是企业文化的重要组 成部分。在这个过程中不能再断章取义、生搬硬套、随便嫁接，一味追求效果时， 往往忽视逻辑性，要想追求“果”，前提是必须遵循“因”，中国企业的文化特征 一直不明显，这是其中一个重要原因。 也正因如此，未来一旦强调培训系统性时，必然是一种个性化、定制化的企 业培训体系，需要为企业量身定做一套培训系统，这也将对人力资源管理职能提 出更高要求，在辨别过程做出最优选择。 趋势 2：内容更加多元化 互联网时代最大的特点是“网”，每个“点”都有众多的接触方向。在“网” 不断扩展，不断成熟的过程中，企业问题也将变得越来越复杂，而培训需求更加 分散，培训内容更加多元化，同时培训市场上的培训产品也将更加丰富。理论最 终要服务于实