TPS丰田生产方式的哲学内涵.docVIP

TPS丰田生产方式的哲学内涵 TPS是在实践中形成和发展起来的，有很大的经验主义成分。但它比人们表面所见要深奥得多。它除了是一种有效的生产管理制度，更是一种理念，一种企业哲学和文化。 4.1 企业精神 每个企业都有其特定的文化，企业文化的灵魂就是企业精神，它成功体现了一个企业的追求、企业成员的精神风貌和企业的文化。丰田企业精神的最高表现就是“丰田纲领”，主要内容有： ·上下同心协力，忠实于公司事业，以产业成果报 效国家； ·潜心研究与创造，不断开拓，时刻站在时代潮流 的最前端； ·切戒奢侈浮华，力求朴实稳健； ·发扬友爱精神，以公司为家，相亲相爱； ·尊祟神佛，心存感激，为报恩而生活。 该纲领体现了丰田公司的目标、信念、追求、哲学和价值观的总和，体现了丰田精神。几十年来，丰田公司一直是在该纲领的指导下从事企业活动的。这样的企业精神已经牢固地树立在每个丰田人的心中，从而形成了全体丰田人统一的价值观、共同的生活信念和一致的人生目标。正是在这种企业精神的激励下，丰田人忠于职守、拼命工作，不断提高劳动生产率，创造出了惊人的成绩。 4.2 行为指南——非成本主义和成本意识 一般企业的经营理念是建立在下式原则基础上的，即：售价＝成本十利润。这就是所谓的成本主义，由生产者根据所费成本确定售价。在这种情况下，生产者总是把注意力放在资源价格和产品价格方面，而忽视了成本本身是否合理。 在过剩经济情况下，售价是由消费者决定的，只有符合消费者要求的产品才能销售出去。因此丰田公司采用了非成本主义，将上述公式变为：利润＝售价—成本，认为生产者不能用提高售价的方法来增加利润，生产者获得利润的唯一方法就是彻底降低成本。在实际中，成本往往决定于生产制造方法。因为无论售价还是零件、材料的进货成本价都是由市场决定的，所以除了降低自己的加工费用外，就不能在一定的售价下提高必要的利润。我们．对策2个公式再进行变换，即：利润＝售价—固定成本(材料、零件费等)—可变成本(加工费)，就更加明白了。从这种思想出发，就必须考虑有成本意识的制造方法。 正是基于“非成本主义”的思想，丰田公司几十年来把“杜绝浪费、降低成本”的观念贯穿于生产经营过程的始终，并且创造了举世瞩目的17S，实现了生产方式与生产管理方法的一次革命。 4.3 性善说——充分尊重员工 TPS认为：每个人都想实现其本身的价值，都想对别人有所帮助，让每个员工从事有价值的劳动就是对于他们人性的最大尊重。在丰田，管理人员是协调员、教练、支援者、老师和新思想宣传者，他们依靠工人来工作，而不会只是发号施令，驱使工人工作。员工被认为是诚实的、聪明的、有判断力的和可信赖的，这些看法给员工以安全感、自信心和自尊心。在这种较为宽松的环境下，员工可以发挥出自己最大的主观能动性，同时可以获得最大的满足。 正是在这种性善说的基础上，丰田公司通过完善细致的企业教育活动，以创意提案制度、QC圈活动等形式，最大限度地调动起员工的主观能动性和创造性，在帮助员工实现其自身价值的同时，使公司得到持续的发展和提高。 4.4 知行合一的实践哲学 一般说来，人类的智慧大致可以分为知识、技术和技能3部分。在很多情况下，这3者是相互包容、相互依存的。在任何技术当中，都有基于知识和基于技能的技术的并存。而技能是为了以优异的水平达到特定的目的，即人或团队所保有的技术的熟练。在很多情况下，技能很难信息化、知识化，它往往是抽象的。技能的存在表明：即使你明白，但不实践，仍然没有任何意义。技能和实践紧密相连。 通过对TPS的深入了解，我们深深感到，TPS是一种知行合一的实践哲学，是知识技能和作业技能的卓越融合物。它天才地实现了大工业生产和手工作坊的结合，实现了在少量生产时价值的连续流动。要了解和认识甚至正确应用它，都只有通过实践。 TPS强调实践性。它产生于实践，完善于实践，实践是TPS的生命。它认为“什么也不做，维持现状”是后退的开始，是罪恶，而希望进行改善，而努力之后失败了，这反而是好事。它所创造和要求的是一种不惧失败、积极进取的文化，是一种实践的哲学。正是在这种实践哲学的指导下，丰田提出“改善无止境”的思想，进行着持续的改善活动。