XX证券项目沟通材料_翰威特2009.ppt

B证券公司案例——翰威特制定客制化的解决方案，成功进行了职位设置优化、编制规划建议和职位价值的评估 客户在岗职体系存在的问题较为突出：职位设置原则不清晰，尤其管理职位设置随意，层级偏多，机构臃肿； 客户迫切希望能够通过顾问公司了解到市场上先进的职位设置及编制规划操作，但该体系与客户现实状况及人员能力并不匹配； 作为刚上市的证券公司，客户期望能够在较短时间内快速提升内部管理，树立良好的公众形象； 该客户之前曾与其他咨询公司有过合作，但收效甚微，本项目面临时间和质量的双重压力。 明确项目重点，对症下药： 由于客户对时间的要求较高，翰威特以职位设置基本原则为基础明确职位关键职责而非全部职责，并针对其较为突出的管理职位设置问题提出了二级部门职位设置及中层管理职位设置建议，将精力集中在最能为企业带来价值的地方 标杆行业操作，循序渐进： 为了满足客户了解市场最佳实践的需求，我们通过翰威特证券行业调研数据及长期积累的外部公司优秀案例，整理出了市场上大、中型券商较为先进及最为普遍的操作，在提出客户现阶段最适宜的职位职责及编制规划方案的同时，也指出了客户未来的优化方向 强调技能传递，高效运作 我们认为内部管理的提升是一个积累的过程，翰威特整个项目过程之中，始终强调客户人力资源部门和其他相关部门的参与，与之共同讨论，开放性地分享人力资源管理各模块的经验，双方的无缝合作也保障了项目的高效运作 多角度深入沟通，达成共识 为了保证客户对项目成果的认可，翰威特不仅在项目前期、方案制定中及方案确定后与公司高层、各部门负责人及人力资源部分别进行全程的深入沟通，并且通过多次总裁办公会对个别分歧点集体讨论决策，确保项目成果能在内部达成共识 项目在一个月内顺利完成，项目成果和顾问的专业性得到了客户的高度认可，满足了客户在时间和质量上的双重要求 不仅帮助客户解决了公司目前在岗职方面所面临的主要问题，同时使得客户对外部市场的操作有了充分的了解 在较短时间内为客户培养出一批熟练掌握岗职体系管理技能的人才 客户针对事业部岗职体系优化的二期项目直接选定翰威特作为合作方，目前二期项目基本完成 项目面临的挑战 翰威特采取的措施 实施效果 目录 1 翰威特在证券行业咨询项目中的优势 2 翰威特对证券行业人力资源咨询的基本观点 3 案例分享 4 附：翰威特公司简介 翰威特－乐业全球 翰威特是全球最大的综合性人力资源外包管理和人力资源管理咨询公司（纽约证交所代码NYSE：HEW） 翰威特在全球2008年的营业收入为32亿美元，2007年的营业收入为29亿美元，2006年的营业收入为28亿美元 翰威特的特点如下： 近70年的客户服务和市场领导经验：自1940年以来，我们一如既往地致力于理念、服务及产品的创新。 跨越全球的专家意见：翰威特咨询公司在亚太、欧洲、美洲33个国家的办事机构中现有23,000多名员工。 优势：良好的研究基础；咨询、项目管理及服务；强大的薪酬、福利和人力资源管理实践数据库奠定了我们在制定人力资源管理方案以帮助客户公司实现经营成果方面的领先地位。 合作：我们与客户的关系建立在共同实现经营目标的承诺上。 翰威特－乐业中国 翰威特咨询公司在大中华区具备强大的实力，是中国市场上最大的人力资源管理咨询公司。我们坚定承诺在这一全球最为关键的市场上，帮助我们的客户追求卓越，不断获得成功。 资历丰富－翰威特咨询公司自1994年开始在华运作，为中国当时首家外商独资的 人力资源 管理咨询公司。 专业特长－翰威特充分运用全球范围内的专业管理理念和对中国市场的理解，为 客户公司提供符合中国实情的一流解决方案；翰威特的咨询顾问具备多年在华咨 询经验，均为资深的专业人士，他们深谙如何帮助中国公司取得成功。 国内服务－翰威特咨询公司在北京、上海、广州、成都、深圳和香港的六个办事 机构中现有近300名员工。 合作伙伴－翰威特咨询公司在中国已经拥有2,500多家客户，其中包括了中国最 优秀的外资企业与中资企业。 翰威特－全面解决方案提供者 我们在华的服务范围涵盖了人力资源管理咨询与外包管理服务的各个方面 领导力咨询 薪酬奖励策略 兼并与收购 人员留用与 人员价值管理 薪酬福利外包 战略 实施 流程 组织变革 福利与精算 人力资源流程外包 人力资源管理 效力与效率 市场对翰威特的评价... 2008年《中国人才》杂志“中国人员价值管理最佳咨询公司”。 2007年《中国人才》杂志“中国人员价值管理最佳咨询公司”。 2006年《中国人才》杂志“中国最佳组织绩效和薪酬福利咨询公司”和“中国最佳人力资源外包管理公司”。