Sunray项目管理流程 (市场推广市场策划).ppt

序号 阶段 内容 时间 负责人 工具 1 项目结算阶段 召开结算会议 在活动结束前的3天内或者活动结束后的第2天 项目经理、督导 《场次表》、《工资表》、《考勤表》、《物资表》、卖进费发票、促销员劳动合同、促销员身份证、执行费发票等 2 结算资料回收整理 结算会议后每2天提交一次 项目经理、督导 《结算进度跟进表》 3 安排汇款 1、促销员工资必须从该名促销员活动结束后的14天内收到工资2、督导提交完整的结算资料后的14天内收齐所有费用 项目经理、项目总监 《工资表》、《汇款跟进表》 4 回访各城市销售 活动结束的7天内 项目经理 《与各地销售沟通记录表》 5 总结与分享 活动结束的7天内 项目经理、客户经理 《活动总结》 Recap 回顾 Sunray 项目管理标准流程 2009.10.15 CONTENT 项目提案 项目启动 项目准备阶段 项目进行阶段 项目结算阶段 项目提案 提供相关资料、建议 成本预算 项目启动及资料准备 项目前期跟进阶段 项目进行阶段 项目结束阶段 相关资料与建议： 前提： 项目提案由客户部完成，项目组提供部分协助； 项目组职责： 参与客户部组织的提案会议，了解项目细节 项目组提供执行经验的意见，明确告之哪些环节可以执行，哪些环节无法执行及相关解决方法； 如项目需要进行调查，协助客户经理，进行调查，包括发放和回收问卷，分析报告由客户经理完成； 成本预算： 项目组职责： 向客户经理了解项目执行细则、要求及相关资料； 制作成本预算（具体制作方法见第11页《费用标准》） 时间： 收到相关资料后2天内必须完成 提供相关资料、建议、成本预算 序号 阶段 内容 时间 负责人 工具 1 项目提案 提供相关资料、建议 　无固定 项目总监、项目经理 客户部提供《活动方案》 2 成本预算 收到资料后的2天内完成 项目经理、项目总监、Sunny 《成本预算》 Recap 回顾 项目提案 项目启动及资料准备 启动会议与项目答疑 落实执行人员 费用标准制作及确认 完成项目CPS 物料清单与发运安排 项目相关资料的制定、确认 与督导的培训会议 项目前期跟进阶段 项目进行阶段 项目结束阶段 启动会议与 项目答疑 落实执行 人员 项目相关资料 的制定与确认 费用标准 及CPS 物料清单与 发运安排 与督导的 培训会议 启动会议： 项目组职责： 项目总监安排负责本次项目的项目经理参与； 项目经理参加会议，了解项目的执行内容、形式、要求、KPI、报表类型和提交时间等； 会议记录由客户部完成 项目答疑： 项目经理职责： 项目经理更深入了解项目，写出相关的项目疑问,与客户经理进行相关沟通 时间： 启动会议后当天，项目经理完成发送给客户经理 工具： 《项目疑问表》 落实执行人员： 项目经理职责： 简单的活动介绍，如品牌、形式、活动档期、特殊说明； 连同以上资料，提供活动城市明细，发邮件给小柳,抄送给Sunny确认 时间： 接案后2天内完成督导名单确认 工具： 《项目经理通讯录》 启动会议与 项目答疑 落实执行 人员 项目相关资料 的制定与确认 费用标准 及CPS 物料清单与 发运安排 与督导的 培训会议 费用标准制作及确认： 项目经理职责： 根据项目情况，制作费用标准，目的在于更好地控制项目的费用与执行； 时间： 接案后的2天内，项目启动前5天完成； 工具及制作原则： 《费用标准》 确认流程： 所有费用标准，项目经理必须发给项目总监确认，项目总监确认后需要Sunny邮件及签字确认； 完成项目CPS： 项目经理职责： 根据项目情况，制作CPS； 时间： 接案后的2天内完成，项目启动前5天； 工具： 《项目管理CPS》 制作原则： 以终为始，用时间倒推的方法完成； 一切以可执行为前提，与客户经理双方达成共识； 提醒：一旦CPS确认好，项目必须按照计划完成； 启动会议与 项目答疑 落实执行 人员 项目相关资料 的制定与确认 费用标准 及CPS 物料清单与 发运安排 与督导的 培训会议 物料清单与发运安排： 项目经理职责： 根据项目情况，完成物料分配表； 物料表需要附上物料收货人的准确地址、电话信息； 提醒：需要与客户经理确认，所有物料是否包卸货、送货上门； 时间： 接案后的2天内完成，项目启动前3天； 工具： 《物料分配表》 启动会议与 项目答疑 落实执行 人员 项目相关资料 的制定与确认 费用标准 及CPS 物料清单与 发运安排 与督导的 培训会议 项目相关资料的制定、确认： 项目经理职责： 根据项目情况，完成活动培训资料： 执行手册、督导培训手册、促销员培训手册、促销员一页精要； 根据项目情况，制作项目组管理报表： 《卖进表》、《销量表》、《物料分配表》、《电话QC脚本》、《现场评分表》 根据项目情况，完成执行网管理报表： 《离