基于TRIZ理论工业产品技术成熟度预测方法的研究.doc

1 前言 竞争日益激烈的市场、买方市场的形成和产品更新速度的加快是当今制造业的显著特点。每个企业都在思考，如何凭借自身的技术优势在残酷的竞争环境中获得成功。由于市场的复杂多变和不可预期，要求企业具有快速响应市场的能力，迅速开发出满足市场需求的产品。 如果技术进化本身是离散随机的，那么预测是十分困难的。大量的研究表明，任何领域的产品改进、技术变革、创新和生物系统类似，都存在产生、成长、成熟、衰败、灭亡的发展过程，是有规律可循，是可以预测的。 产品遵循着性能又低到高逐渐提高的发展过程，在产品的发展过程中具有一定的规律，这个规律就是技术进化定律。每个产品的发展都符合一条或者多条技术进化定律。每个技术进化定律包含若干条技术进化路线，进化路线描述了具体的产品技术发展所经历的各个阶段。 企业在制定研发计划的时候，需要知道自己的产品技术所处的技术发展阶段，即技术成熟度是正确决策的关键，但很多企业的决策都存在着不足，并不科学。 Ellen Domb认为：“人们往往基于他们的情绪与状态来对其产品技术成熟度程度做出预测，假设人们处于兴奋状态，则常把他们的产品置于‘成熟期前期’，如果他们收了挫折，则可能认为其产品已经处于退出期”。因此，需要一种系统化的产品技术成熟度预测方法。 发明问题解决理论（TRIZ）认为任何产品都是由核心技术支撑的技术系统，技术系统的进化要经历婴儿期、成长期、成熟期和退出期四个阶段，这些阶段组成了产品的技术生命周期，可用分段线性S-曲线表示出来。 产品技术成熟度是企业制定产品开发和技术革新战略首先要考虑的重要指标，也是进行技术贸易的重要参考尺度，还是某些职能部门进行技术研发立项的重要依据。产品技术成熟度预测过程可以帮助企业寻找自身差距有的放矢地提高自己的技术水平，寻找创新点。 2 技术成熟度相关概念 2.1 生命周期 2.1.1 产业周期理论 美国哈佛大学教授弗农在1966年首次提出了产品生命周期理论。它认为，任何产品都是有生命周期的，这个周期分为四个阶段：导入期、成长期、成熟期和衰退期。根据产业周期理论，产品投入市场会经历一个销售量扩大且扩大速度越来越快的过程（成长期），当市场的需求量逐渐被满足时，产品销售量的增长速度逐渐降低（成熟期），而后，由于新的更能满足市场特定需求的产品出现而最终推出市场（衰退期）。对于任何一个产业来说，由于其生存的基础是产品，因此根据产业的生物性，每一个产业都有自己生存、壮大和衰亡的过程。产业生命周期相应地也可分为四个阶段，这四个阶段分别被称为：形成期、扩张期、成熟期和退出期，如图1.1所示。 图2.1 产业发展阶段示意图 形成期：在产业的形成阶段，某类产品由于各种原因，其原来的潜在需求逐渐被市场所接受，转化为现实需求。但这个过程往往不会很顺利，因此，此阶段的产业生命周期曲线呈现出不同的形状。 扩张期：当该产业的产量在整个产业系统中的比重迅速增加，并且该产业在产业结构中的作用也越来越大时，就可以认为该产业已经进入了扩张期阶段。扩张期产业的一个主要特征是产业的发展速度大大超过了整个产业系统的平均发展速度，该产业的技术进步日益成熟，市场的需求则有明显的扩大。这一阶段周期曲线斜率较大。 成熟期：当某个产业经过了扩张期的迅速增长阶段之后，其发展速度将会放慢。这是由于一方面其产出的市场容量相对稳定，另一方面该产业在产业结构中的潜在作用也基本得到发挥，这标志着该产业从扩张期进入成熟期。成熟期产业的生命曲线比较平缓。 退出期：当技术创新向市场推出了在可替代传统产业的新产业时，传统产业就逐渐萎缩，逐步的退出市场，这表示该产业已经步入衰退期。衰退期产业的的周期曲线具有下降趋势，斜率一般为负数。 2.1.2 产品生命周期 产品生命周期，简称PLC，指一种新产品从开始进入市场到被市场所淘汰的整个过程。弗农认为产品生命是指市场营销生命，产品和人一样，要经历形成、成长、成熟、衰退的周期。而这个周期在不同技术水平的国家里，发生的时间和过程是不一样的，存在这一个较大的时差，表现为不同国家在技术上的差距。它反映了同一产品在不同国家市场上的竞争地位的差异，从而决定了国际贸易的变化。弗农把这些国家依次分为创新国家、一般发达国家、发展中国家。 典型的产品生命周期一般可分为四个阶段：导入期、成长期、成熟期和衰退期。 导入期：指产品从设计投产知道投入市场进入测试阶段。新产品投入市场，便进入了导入期。此时产品品种少，顾客对其还不了解。生存者为了扩大销路，不得不投入大量的促销费用。该阶段由于生存技术的限制，生存批量小，制造成本高，宣传费用大，产品销售价格偏高，销售量极为有限，企业通常不能获利，反而可能亏损。 成长期：指产品通过试验效果良好，购买者逐渐接受该产品，在市场上打开了销路，产品的需求量和销售额