全区物业管理收费调查问卷.docVIP

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全区物业管理收费调查问卷 第一部分 业主填写部分 尊敬的业主、物业公司负责人您好: 这是由广西壮族自治区建设厅和广西壮族自治区物价局共同进行的关于全区企业管理收费的调查问卷。此次调查是为进解决我区物业管理收费的相关问题,进一步对各小区的物业管理收费进行“标准化、科学化、规范化”管理而进行的。 请您仔细阅读,请在问题的答案选项上打“√”,您的意见将会成为相关制度制定的依据。最后,再次感谢您对我们工作的支持与配合。Q1、 您居住的小区是: 1、商品房住宅小区 2、经济适用住房小区 3、集资建房小区 4、棚改回迁小区 5、整治、改造后的旧住宅小区 6、老、旧、散小区 7、别墅型 8、其他 Q2、 您的家庭月收入状况属于哪类? 1、1000元以下(含1000元) 2、10001元—1499元 3、1500元—1999元 4、2000元—2499元 5、2500元—2999元 6、3000元以上 Q3、本小区是否已成立业主委员会? 1、成立 2、没有成立 3、筹建中 4、不清楚 Q、 业主委员会有没有经费? (如没有成立可不填写Q~Q) 1、有 2、没有 3、不清楚 Q、 您对业主委员会工作是否满意? 1、满意 2、基本满意 3、不满意 Q、 业主委员会与物业企业是否签订了物业服务合同? 1、是 2、否 3、不清楚 Q7、 您居住的小区聘用的物业企业与小区的开发公司是否存在“父子”关系? 1、存在 2、不存在 3、不清楚 Q、 您现住的小区每月交多少物业服务费 10.30元/月㎡ 2、0.30~0.50元/月㎡ 3、0.50~0.70元/月4、 0.70~1.00元/月㎡ 51.00~1.50元/月㎡ 6、1.5元/月㎡ 以上 Q10、 您对现居住的小区物业服务费的收取总体感到? 满意一般 较差物业服务收费标准 1、高 2、较高 3、适中 4偏低 5、低 物业服务收费项目和标准 1、公示 2不公示 物业企业乱收费现象 1、有 2、没有 物业服务收费票据的形式 1、发票 2收据 3 白条 物业服务收费标准与服务水平 1、相符 2有一定差距 Q、 您最需要提供的物业服务项目是(可多选) 1房屋及其附属的共用设施设备的使用管理、养护维修 2、园林绿地的管理养护 3、公共秩序的维护及安全防范 4、环境卫生的管理服务 5 车辆出入、停放管理 6、特约有偿服务 Q12、 您对所居住的小区(大厦)物业服务质量的总体评价满意一般 较差 物业服务人员的服务态度 满意一般 较差 楼道及公共区域的卫生满意一般 较差垃圾桶及其周边垃圾的清理满意一般 较差房屋及公用设施的维修 满意一般 较差公共区域的绿化满意一般 较差自行车存放秩序 满意一般 较差 机动车停放管理 满意一般 较差接受投诉的处理效率 满意一般 较差 Q、Q14、物业企业对于小区公共部位、设施、场地的(经营)收益(可多选) 1、已经独立记帐 2、定期向业主明示告知 3、不向业主告知 4、被物业企业所挪用 5、不清楚 Q、 您居住的小区存在什么问题?(可多选) 1改变设计规划 2、绿地质量不合格3、小区配套不到位 4、小区道路质量不好 5、工程质量不合格 6、电梯质量不合格 7、下水管道经常堵塞 8、煤气至今没安装 经常停水、停电 10、屋面漏雨 11、窗户漏风、漏雨 12、墙体长毛 13、墙皮脱落 Q16、小区(大厦)的共用部位、共用设施设备 1、是 2、 否 3、不清楚 Q、小区(大厦)Q18、应该由谁来提出物业维修资金的使用申请? 1业主大会委托业主委员会 2、物业企业 3、相关业主代表 Q、物业维修资金的续筹办法及标准由业主大会根据住宅小区物业状况决定是否可行? 1、是2、否 3、不清楚 Q1、小区是: 1、商品房住宅小区 2、经济适用住房小区 3、集资建房小区 4、棚改回迁小区 5、整治、改造后的旧住宅小区 6、老、旧、散小区

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