“510我要零”质量管理与质量意识 演讲稿.doc

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各位领导,各位评委,以及在场的所有同事: 大家下午好!我是来自半成品生产准备部备料工段,我叫蒋春娜,蒋介石的蒋,春天的春,蒋春娜的娜,希望大家记得我。首先非常感谢公司能开展“510我要零”活动,让我们有这么一个展现自身机会的平台,很高兴站在这个台上讲质量,把质量的看法说出来,和大家一起分享。我演讲的主题是《质量管理与质量意识》。 质量管理是一种行为意识的管理,一个人的意识、观念将直接影响其行为活动及结果。只有拥有先进的技术和良好的技术装备,正确的质量观念和对待质量的严谨态度,才能确保实现优质高效,因此,要做好质量工作,关键在于提高人的质量意识。 质量意识是指一个企业及其员工重视质量的程度。质量在其心目中的地位,是企业员工在工作过程中逐渐形成的对产品的态度和信念,它对员工工作过程的质量行为起引导和规范的作用。而意识就是一种内在的心理活动标准,是人们对自我行为的一种评价方式。有这样一句话“态度决定一切,思想决定行动”。意识和观念是一个人工作行为的方向和指南。思想是行为的控制器,有什么样的思想,就会产生什么样的行动。企业要发展,就离不开人,就离不开指导人进行行为活动的“意识”,科学发展观的核心就是以人为本。因此,要搞好企业质量工作,其核心就是提高人的质量意识,真正达到自主管理的效果。企业员工新老交替,各岗位增加了大量的新员工,加强质量管理知识学习、提高员工质量意识显得尤为重要,只有优秀的员工才能做出优秀的产品。 质量是干出来的,不是检查出来的。我们每一个员工在作业过程中,要有良好的质量行为意识,要形成一种规范的行为动作,严格按三按二遵守作业。 那么员工有了积极向上的工作态度、正确的质量观念和对待质量的严谨态度,实现零缺陷也并不难了。   如员工的质量意识不强,责任不完全在于员工自己,关键在于我们的培训和教育、在于我们是否有良好的制度,质量教育的目的就是促进员工质量意识的形成,使员工素质得到不断提升。将质量视为“企业的生命”,使其真正意识到这是一种必备的责任、是一种职业道德、是一种荣誉。       质量意识的提高,首先需要一种环境,也就是说:企业本身重视质量管理,形成一种良性的文化氛围,全员重视,对员工不断进行质量教育,充分认识到提高自己的质量意识和质量技能的意义,同时要建立适应的质量管理绩效考核,使所有员工在工作中能不时的感觉到工作的压力与动力。对于表现优秀的员工要及时进行表扬与奖励,对于存在不足的员工要进行指导。在重视工作结果的同时,应更加重视工作中的过程,引导员工不断追求更高的目标,达到更高的质量要求,有一定要做好理念。  产品的品质是由人做出来的,品质的高低往往取决于人员的素质观念和态度,如果人员的品质观念和态度发生偏差,则产品体系再完善,质量控制方法再先进也无法解决根本问题。一个人的意识将直接影响着其行为和结果。因此,管理上要从“管人的行为”转向“管人的思想”。要做好质量管理工作,关键在于提高人的质量意识。有了良好的意识,它将始终伴随着我们,要用心、用脑、用行动做好每一次质量控制,要有“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的态度去狠抓产品质量,因为一个小小的疏忽、一次不够规范的意外操作都可以让整个流程造成大面积质量问题!作为华为的一员,要永不满足,追求永无止境,让生产线上完美无缺! 感谢大家!

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