年11月人力资源管理师3级考试真题(含理论+技能答案).doc

2010年11月人力三级考题及答案 卷册一：职业道德 3.本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分，1—25小题，为职业道德试题；第二部分，26—125小题，为理论知识试题。 一、职业道德基础理论与知识部分 （一） 单项选择题（第1—8题） 1、关于职业道德，正确说法是（ ）。 (A) 职业道德在有些情况下可以借助立法手段来加以贯彻实施 (B) 职业道德是决定一个从业人员职业生涯的唯一因素 (C) 职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则 (D) 提高职业道德素养，靠的是自觉而非组织教育和培训 2、我国社会主义职业道德的基本要求是（ ）。 (A) 爱国守法，勤俭自强(B) 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 (C) 诚信、敬业、公道、守纪(D)忠诚、审慎、勤勉 3、在社会主义职业道德体系中，时代精神的核心是（ ） (A) 改革创新 (B) 爱岗敬业(C) 民主科学 (D) 以人为本 4、职业化包含三个层次的内容，其核心层是（ ） (A) 职业化技能 (B) 职业化语言(C) 职业化礼仪 (D) 职业化素养 5、职业技能的特点是（ ） (A) 科学性、专业性、人为性、复合型 (B) 传统性、差异性、层次性、功利性 (C) 时代性、专业性、层次性、综合性 (D) 基础性、专业性、缜密性、综合性 6、古人认为，在无人监督时，依然能严格按道德规范要求做事的修养境界是（ ） (A) 自律 (B) 内省(C) 慎独 (D) 无妄 7、关于是“团队” 的说法中正确的是（ ） (A) 任何一种组织都是一个“团队” (B) 不管宗旨是什么，只要它是一个团队的队伍它就是一个团队 (C) 由于实行扁平化管理，一个好的团队逐渐淡化了组织领导 (D) 个人追求与组织发展方向高度一致是优秀团队的基本特征 8、下列属于比尔盖茨关于“十大”优秀员工准则的是（ ） (A) 对逐渐公司的产品抱有极大的热情 (B) 踏踏实实在企业干一辈子 (C) 员工提出的建议哪怕有一点点启示，就是对公司的最大贡献 (D) 敢于表达，说错了话也不要紧 （二）多项选择题（第9—16题） 9、优秀的团队在合作方面的特征是（ ） (A) 成员具有强烈的团队归属感 (B) 团队具有强大的凝聚力 (C) 成员绝不单独行动 (D) 团队首领的言论具有压倒一切的号召力 10、下列关于“公道” 的说法，正确的是（ ） (A) 公道是企业发展的重要保证 (B) 凡是讲求公道，会妨碍员工和谐相处 (C) 公道一般不能做为员工薪酬的标准 (D) 是否公道影响到员工职业前途 11、作为职业道德规范的“公道”的特征是（ ） (A) 公道标准的时代性 (B) 公道观念的多元性 (C) 公道意识的社会性 (D) 公道评价的模糊性 12、关于职业道德纪律，正确的说法是（ ） (A) 为了实现集体利益，要求每一位成员共同遵守 (B) 领导具有特殊的地位 (C) 任何纪律均存在瑕癖，每一个人要勇敢挑战纪律 (D) 以坦诚的心态接受违纪行为的处罚 13、关于“节约资源”，要求从业人员做到（ ） (A) 树立节约资源的意识 (B) 明确节约资源的责任 (C) 创新节约资源的方法 (D) 节衣缩食降低资源消耗 14、 在职业活动中，践行“合作规范”的具体要求是（ ） (A) 求同存异 (B) 防而不害(C) 公平竞争 (D) 互助协作 根据下列事项，回答第15、16题。 20年前，大卫，安德森与吉姆.墨菲都是普通的铁路职工。20年后，两个的职位发生了巨大的变化，前者还是一名普通的铁路职工，而后者则成为铁路总裁。同事感慨地对大卫说：“真想不到你还在这里，而吉姆成了总裁。”大卫遗憾地回答：“在当时，我工作是为了一小时1.75美元的工资，可吉姆不是，他工作是为了这条铁路。事情就是这样”。 15、根据上述事例，正确的说法是（ ） (A) 大卫和墨菲有着相同的事业起点 (B) 与墨菲相比，大卫明确的工作方向牵制了他的事业发展 (C) 同事对大卫的职业生涯没有取得实质性的进展感到惊讶 (D) 大卫明白，墨菲成为总裁的原因所在 16、从上述事例中，我们能够得到的启示是（ ） (A) 只要努力了，就能得到回报 (B) 爱岗敬业是职业成功的基础 (C) 在职业活动中，有比金钱更重要的东西 (D) 事业心是促进一个人职业发展的重要因素 二、职业