管理流程优化与工作标准设计管理咨询项目建议书.ppt

-管理流程优化与工作标准设计管理咨询- 企业经营顾问：隋新生 201xx年x月xx日，泉州 项目总体目标 项目的顺利完成需要咨询师和客户之间的紧密合作与配合 项目实施计划 时间与费用 咨询顾问师隋新生个人资料 个人信息： 毕业院校：中南大学·粉末冶金研究院 主修专业：粉末冶金 辅修专业：企业管理 学 历：本科·双学位学士 语言能力：英语，通过国家英语六级 擅长领域：组织管控；职业化塑造；领导力培育；执行力打造；人力资源管理? 预祝我们合作成功！ * 机密 项目建议书 辅 导 目 录 页 数 对于客户需求与愿望的理解…………………………………………03 本次咨询辅导的主要内容与实施方法……………………………05 项目组织、进度和咨询费用预算……………………………………14 内容 1我们对客户需求与愿望的理解 组织结构设计/职能设计/职位描述 组织结构 职能设计 岗位分析 职位描述 职位评估 管理流程设计 主要管理流程设计 管理团队建设 人力资源管理策略建议 企业绩效管理设计 目标管理/绩效考核/薪酬管理的进一步改善优化 制定详细的工作业务流程 根据需要实施相应的管理模块 组织结构 管理流程 工作业务流程 岗位工作标准体系设计 组织管理流程体系 本管理咨询项目主要有以下三个主要目标 完善的基础管理平台 2  项目内容、实施方法 主要任务 核心问题 组织结构设计 公司治理结构/组织模式 主要职责描述 关键岗位描述和素质要求、主要考核指标修正 制定主要管理流程框架 支持管理团队建设 管理团队结构建议 参与核心管理人员招聘 制定公司人力资源管理 人力资源规划及策略 考核激励机制的修正与完善 1. 组织管理咨询 2. 人力资源咨询 Step 2A 管理团队建设 Step 2B 我们的工作包括6个工作模块，以及贯穿整个工作过程的一系列有客户参与的研讨会。 研讨会将介绍我们在每个模块中的工作进程、重大发现和建议 ，并听取客户的反馈意见 咨询项目范围、内容和方法概述 人力资源管理 Step 3A 0 项目启动 业务接单流程 开发设计流程 技术工艺流程 生产流程 品管流程 采购流程 仓储流程 3. 工作流程 工作业务流程 Step 1B 核心管理流程设计 Step 1A 组织结构设计 Step 0 项目启动 详细的项目工作计划 项目阶段成果和工作进度审核时间 初步的数据要求清单 阶段主要任务 工作成果 明确并组成项目组 开始项目启动会 向项目组成员介绍项目目标，范围和工作方法 明确项目组成员的工作责任 说明阶段性工作完成时间和进度审核会议时间 明确“在需要时”可利用的资源 检查数据收集的需要 明确数据来源 明确访谈对象 模块0 项目启动 确定组织模式和架构 设计公司决策和监控体系 确定主要部门设置和职责界定 确定人员编制 进行岗位分析 修订核心岗位的关键绩效指标 核心岗位人员素质要求 明确的公司管理模式 公司组织架构和核心职责定位 主要部门和业务单元的职责和使命描述 核心岗位的主要职责、关键绩效指标和素质要求 阶段主要任务 工作成果 工作方法 访谈公司管理层 与各部门进行讨论和会议讨论， 运用组织和变革模型 模块1A 组织结构设计 整合的组织设计方法…………… 结构 - 工作行为的划分，职责汇报关系，汇报层面以及范围等职能 管控过程 产品/供应链/业务关系管理 组织结构 岗位及责任 岗位设计 工作团队设计 工作表现评估 技能和方式的提高 决策制定 工作表现评估 - 特定部门，特定员工或者某个工作团体的工作表现的跟踪和评估 过程评价 工作评估 奖励/激励 绩效改进与优化 工作团队设计 - 把相关工作及其资源有机地组织起来以满足项目或工作的需要. 跨功能的队伍组合 项目性队伍组合 队伍整合机制 决策制定 - 对某项特定工作的执行结果的可信性及对某项进程决定特定人员的参与或审批某项决定 治理原则 岗位及责任 - 对特定部门的特定员工的特定工作职能的要求 . 关键职能的要求及其相关部门/人员 可信度 工作技能和工作方式的提高 - 使特定部门或特定员工的工作技能和工作方式得到提高，以适应更高要求的工作或流程 技巧，知识，行为方式等 岗位描述 - 对特定部门或特定员工的任务和行为的规定及完成的步骤等 详细的岗位描述 模块1A 组织结构设计 阶段主要任务 工作成果 工作方法 确定主要管理流程框架 系统梳理企业未来发展战略，形成适应企业战略方向的业务单元和组织架构 理顺内部的管理流程体系，达到以经营为目标的责权运行机制 落实管理流程中职能部门的主要职责及权利 形成顺畅的组织决策、执