金地物业工程部工作手册.doc

物业管理工程部工作手册 工程技术部组织结构图 工程技术部部门职责 1、?为公司各管理处提供技术支持，指导其做好小区的市政设施、园林绿化、房屋及其附属设备设施的运行管理工作。2、?对各管理处在小区市政设施、园林绿化、房屋及其附属设备设施的日常运作进行安全使用督导，对存在的安全隐患提出整改意见。3、?负责组织对公司管辖小区内的房屋结构安全进行鉴定，对损坏房屋提出修缮方案或报房屋安全主管部门鉴定，并根据房屋安全主管部门的意见组织进行整改。4、?制定公司管辖小区内房屋设备设施的年度保养计划，并对管理处的实施情况进行监督。5、?负责对各小区设施设备的日常运行管理进行监督考核。6、?负责公司的技术安全管理工作。7、?负责公司业务拓展中的技术筹备、前期介入和新区的验收接管工作。8、?负责公司各技术专业对业务主管部门和其他有关单位的业务联系工作。9、?对本部门环境因素的识别、评价及管理。10、?对本部门（小区）所产生的固废分类收集、处理。11、?完成公司下达的责任指标。 工程技术部经理岗位职责 1、?贯彻执行公司总经理与副总经理负责的指示，直接对总经理与副总经理负责。2、?就本部门以及公司的技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或建议，挑选和配备公司各个技术岗位人员，培养、巩固技术骨干队伍，切实保障动力设备的安全运行以及房屋各方面设施的正常使用。尽最大的努力，以最低的费用开支保持公司各物业高格调水准。3、?负责制定本部门人员岗位职责，考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。4、?根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排，制定工作计划，组织技术力量解决工程技术问题、技术管理问题，建立技术管理制度，就重大技术事项向公司领导提出决策建议。5、?负责本部员工的职业道德教育和安全教育，带领本部全体员工努力完成各项任务，保持本部的上进风貌，提高本部的服务意识、管理效能和战斗力。6、?负责本部不合格服务的处理及纠正、预防措施的实施和跟踪。7、?对本部的开支情况和经济指标负责。8、?对本部的整体服务质量和安全生产负责。9、?协调本部内部以及与兄弟部门之间的工作关系。10、?兼任受聘的专业技术职责，负责本专业的技术决策。 工程技术部副经理岗位职责 1、?协助经理做好本部的各项管理工作，对管理中存在的问题提出解决办法或建议。2、?协助经理检查督促各项工作的落实。3、?协助经理做好本部员工的劳动纪律管理以及其它行政事务的管理工作。4、?协助做好员工的业绩考评，并对奖罚提出意见。5、?兼任受聘的专业技术职责，负责本专业的技术决策。6、?协助经理做好本部与其它部门之间的协调工作。7、?当经理不在岗时，全面负责本部的工作。 土木工程主管岗位职责 1、?负责新接楼盘（宇）本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。2、?负责组织指导各管理处完善管理区域内的房屋建筑、市政道路图纸资料及维修档案的归档。3、?负责审批涉及建筑结构的房屋装修方案，防止出现违章改建及装修，并对违章提出处理意见。4、?负责对公司在管房屋的结构安全进行鉴定，对一般损坏房屋提出修缮方案并报批施行，如果自行鉴定为危房则必须报房屋安全主管部门再次进行鉴定，并根据房屋安全主管部门的意见组织进行整改。5、?制定房屋大中修计划，报经批准后组织实施。6、?负责各土木工程小修的技术指导。7、?负责制定和完善公司内部与房屋安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。8、?负责由工程部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。9、?负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。10、?配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。11、?负责相关专业对外的业务联系，协调与相关主管部门的关系。12、?在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。13、?完成公司领导及部门经理交办的其它任务。 土木工程管理员岗位职责 1、?服从本部经理和建筑、市政工程主管的工作布置，进行房屋建筑、市政道路、给排水等专业改造或维修工程的具体落实、跟踪、质量监督、验收等现场管理工作。2、?负责按照工作文件要监控各个管理区域内相关专业设施的周期性维护、清疏等工作。3、?负责收集相关专业现场管理的质量记录，交给技术文员存档。4、?负责相关专业施工安全的现场检查监督，并向经理和安全主任报告。5、?负责督促落实相关专业的不合格服务的纠正。6、?完成经理交办的其它任务。 园林绿化工程主管岗位职责 1、?负责新接楼盘（宇）本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。2、?负责组织组织指导各管理处完善管理区域内园林绿化图纸资料及维修档案供归档。3、?负责园林设施正常使用和绿化养护的技术监督和指导。4、?制定园林设施