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ICS 03.120.10
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中华人民
国家标准
和国
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GB/T 19001• 2008/ISO 9001 :2008
代替 CB/T 19001--2000
质量管理体系 要求
Quality management systems-Requirements
(ISO 9001: 2008 ,IDT)
2008-12-30 发布 2009-03-01 实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
发布
中国国家标准化管理委员会
GD/T 19001-2008/180 9001 :2008
目次
前言………… …………………………………·皿
引言………...N
队 l 总贝u ... ………………………… ·N
0.2 过程方法…………… ………………………………………… w
O. 3 与 GB/T 19004 的关系………...……… V
0.4 与其他管理体系的相容性………………v
l 范围·
1. 1 总则………
1. 2 应用…… ..
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 质量管理体系…………………
4.1 总要求 ..
4.2 文件要求………... ……………,...…. …………… 2
5 管理职责……………………………………………………… 2
5.1 管理承诺 … …… ...………………………………· 2
5. 2 以顾客为关注焦点………………………...…………………………………… 3
5.3 质量方针.. …………… 3
5.4 策划.. ………………………… 3
5. 5 职责、权限与沟通……………………………………· 3
5. 6 管理评审………………………………………………………………· 3
6 资源管理……………… ………………………………….. 4
6. 1 资源提供……………………… 4
6.2 人力资源……………………...…………………………………………·……………… 4
6.3 基础设施………………………………:.…………4
6.4 工作环境………………………………………………………………………………………·4
7 产品实现……·………………………………………………... … 4
7.1 产品实现的策划……………………·……………………………………………...4
7.2 与顾客有关的过程……………·……………………………………………...5
7. 3 设计和开发…………·
7.4 采购……·
7.5 生产和服务提供…………………… …………………………………· 7
7.6 监视和测量设备的控制……………… …………… 7
8 测量、分析和改进…………………………………… …… ………·……… 8
8. 1 总则……………… 。… 8
8.2 监视和测量…………………………………·……………..…………………………8
8.3 不合格品控制……………· ……………·‘…· 9
8.4 数据分析……………………………...…………………………….. 9
GB/T 19001-20
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