人力资源基础.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 二、企业人力资源管理的原理和职能 （一）两种不同的人力资源管理哲学（了解） （二）现代人力资源管理的基本原理（了解） 1、同素异构原理：总体组织系统的调控机制 2、能位匹配原理：人员招聘、选拔、任用机制 3、互补增值、协调优化原理：员工配置运行与调节机制 4、效率优先、激励强化原理：员工酬劳与激励机制 5、公平竞争、相互促进原理：竞争与约束机制 6、动态优势原理：培训开发、绩效考评和人事调整机制 P187～188 二、企业人力资源管理的原理和职能 (三)现代人力资源管理的原则（了解）P1871.完整全面的看待人的因素.2.使员工认识到工作的意义及员工与企业的利益休戚相关3.肯定个人的尊严,公正待人,对人彬彬有礼.4.鼓励员工自立自强.5.不断加强员工之间的沟通,随时向员工提供有关信息.6.不要高估自己而低估下属的能力.7.领导者和管理者计划,决策和意图,要用简洁的语言向下属解释清楚.8.引人而异,随机制宜,适时适度,有理有利有节. * * 二、企业人力资源管理的原理和职能 (四)现代人力资源管理对象的特征P1901.员工的基本特征 （1）员工不仅有生理性的行为，而且有生理性的需要。 （2）员工不仅有心理性的行为，而且有心理性的需要。 （3）员工不仅有社会性的行为，而且有社会性的需要。 （4）员工不仅有道德性的行为，而且有道德性的需要。 * * 二、企业人力资源管理的原理和职能 (四)现代人力资源管理对象的特征P1902.员工的动态特征(1)员工的激励 特点： 1）激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果； 2）要使员工对激励做出相应的反应，通常需要一定的时间； 3）任何一种刺激方法都不是万能的。(2)员工的自我保护机制(3)员工的成熟和发展 * * 二、企业人力资源管理的原理和职能 （五）企业人力资源管理的职能 P191 1、吸收、录用 2、保持 3、发展 4、评价 5、调整 三、人力资源管理的三大基石和两种技术 现代人力资源管理理论，应当建立在三大基石，即编定岗位定员定额、绩效管理和员工技能开发， 工作岗位研究和人员素质测评两大技术的基础之上。 P192～195 三、人力资源管理的三大基石和两种技术 （一）三大基石 1、定编定岗定员定额：被称为人力资源管理的基石 2、员工的绩效管理： 包括以下基本环节： （1）绩效计划：是绩效管理活动首要和关键的环节 （2）绩效监测 （3）绩效沟通 （4）绩效考评：是绩效管理活动的中心环节 （5）绩效诊断 （6）结果的应用 3、员工技能开发 P192～195 三、人力资源管理的三大基石和两种技术 （二）两种测量技术 P196 1、工作岗位研究 工作岗位分析技术作为人力资源规划、人员招聘、员工薪酬、技能培训等日常人事管理活动的重要前提和工具。 2、人员素质测评 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 一、心理测量的原理 （二）心理测验的类型 P132 团体测验被人力资源管理领域广泛采用 测验内容 能力测验、人格测验 测验方式 纸笔测试、操作测试、口头测试和情境测试 同时测试人数 个别测验、团体测验 测验目的 描述性测试、诊断性测试和预测性测试 测验应用领域 教育测验、职业测验、临场测验 一、心理测量的原理 （三）心理测验的技术标准 1、信度 P133 通常信度在0.90以上的能力测验，0.80以上的人格测验被视为是好的测验 2、效度 了解三种效度的含义 3、难度 4、标准化 二、心理测量与人力资源管理 （一）用于招聘和筛选的心理测量P134 有三种策略选择： 1、择优 2、淘汰：心理测验在初步筛选和淘汰功能上效度更高；许多单位利用人格测验筛选有事故倾向的人 3、轮廓匹配: （二）晋升中的测评 （三）培训与开发的心理测量 （四）组织激励和管理诊断中的心理测量 第五章 人力资源开发与管理 第一节 人力资源的基本理论 一、人的管理哲学-----人性假设 P137 (一)人性内容及特征 1.人性内容 (1)自然属性：生来就具有的。食欲…… (2)心理属性：感觉、思维等一切心理现象的总和。