第一章：项目管理应用知识体系（2011年新版）.docVIP

项目管理与招标采购、考试题型《项目管理与招标采购》为客观题，《项目管理与招标采购》1.1熟悉项目的分类和项目管理的特点、生命周期以及管理内容。 　　1.2 掌握项目管理目标的制订与考核办法、项目组织结构分解以及不同组织结构类型的适用范围，依据项目管理特点和需求选择适用的组织结构。  三、具体知识点 为什么我们学招标采购之前先要学习项目与项目管理的知识，项目管理与招标采购有什么样的联系？ 我们知道招标采购作为一种特殊的采购方式，已经被广泛地用于各类项目。作为招标师要想做好招标采购工作，必须了解与招标采购有关的其他项目管理工作。从另一个角度讲，招标采购活动本身也具有唯一性、一次性、周期性等项目的属性，一次招标采购活动往往就构成一个项目，对招标采购活动可以也应该按照项目进行管理。所以招标师除了需掌握采购管理的专门知识外，也需要对项目管理的整个知识体系有基本的了解。下面我们学习关于项目管理的一些基础知识。 1.项目与项目管理 1.1项目 项目概念 由一系列具有开始和结束日期、相互协调和控制的活动组成的、通过实施活动而达到满足时间、费用和资源等约束条件和实现项目目标的独特过程”，这样的一次性努力与过程在项目的目标实现后就结束或终止了。 项目特点 项目是指一个过程，而不是过程完成时形成的成果；一个项目管理组织可能同时管理多个项目，为便于管理，有时将这些项目按某种方法进行分类，若干个同类项目构成的组团被称之为项目群，对其进行的管理则被称之为项目群管理。 项目的属性 项目可大可小，项目的周期可长可短。界定一个工作行为是否为项目的行为不能从资金投入的多少、时间占用的长短为依据，而是要看它是否具有如下属性：1）特定目标的唯一性；2）临时的一次性；3）渐进的不断完善的周期性；4）资源需求的多样性；5）不确定性或风险；6）业主或可能成为业主的发起人。 项目生命周期 项目生命周期也被称为生命期，一般被划分为四到六个阶段，分别是：1）开始阶段（项目启动与提出项目概念阶段）；2）计划阶段（项目规划、开发与做出相应决策的阶段）；3）执行和控制阶段（项目执行或管理执行阶段）；4）结束阶段（结束、终结和收尾阶段）。 项目生命周期特点 各项目阶段按照顺序首尾衔接，以明确定义的可交付成果为各阶段完成标志。 ②项目资源投入强度在项目开始时较低，此后逐渐提高，进入项目后期接近结束时又迅速下降。③随着项目推进，项目面临的风险和不确定性逐渐降低。外界因素对项目的影响程度也逐渐减弱。 例题1.单选题 项目生命周期中，开始阶段需要完成的工作是（ ）。 A.进行项目细节设计 B.制定项目基本目标 C.成立项目基本组织 D.编制资源需求计划 答案：B 例题2.单选题 项目的承包商在施工中，一定会明确固定的开始时间与结束时间，一旦按期结束项目即已完成，这属于项目（ ）属性。 A.特定目标的唯一性 B.临时的一次性 C.不断完善的周期性 D.不确定性 答案：B 例题3.多选题 项目的生命周期一般可划分为四到六个阶段，在开始阶段的阶段性任务是（ ）。 A.项目规划 B.项目启动 C.项目执行 D.项目决策 E.提出项目概念 答案：BE 1.2 项目管理 项目管理就是项目管理者对项目进行管理的行为。 项目利益相关方 直接参与项目的利益相关方一般包括项目发起人和投资人、投资人指派的项目经理和管理团队、承担项目任务的执行者即承包商或供应商等。 间接利益相关方，如政府机构、新闻媒体、社会群体、行业组织、项目成果的用户等他们一般并不直接参与到项目内部，但项目的执行将使他们获得利益与满足或受到损害，因而会支持或反对项目的进行。 在利益相关方中，项目的发起人和投资人，有权决定项目是否启动并持续进行，所以既是项目的主要决策方，也是项目总体目标的制定者。 项目经理及管理团队 由业主指派的项目经理及其领导的管理团队是项目管理的核心。项目经理接受发起人和业主的授权，对项目的成功负有主要的责任，并在项目全过程的每一阶段扮演着管理的主角。 项目经理的基本素质要求。成功的项目经理往往技术过硬、精于决策、善于沟通、富于想象，并在团队中以自身的行为为全体成员做出表率，有发展潜质的好的小组负责人也应如此。 项目经理的知识结构与能力要求。作为项目的直接管理者，项目经理第一要具有一定的技术背景，第二要了解项目有哪些利益相关方并明了各方对项目的需要与期待，第三要掌握较完整的项目管理知识体系，第四要掌握必要的管理方法、技术及技能，第五要具有一定的决策及领导能力。 项目目标管理 确定项目管理目标的范围与重点。制定项目管理目标不能面面俱到，而应该突