我国汽车生产企业营销的几种模式.pdfVIP

维普资讯 我国汽车生产企业营销 的几种模式 宁庆宾 品牌专营店 广州本 田是 国内公认较 2)确立统一的企业形象， 目前中国具有轿车经营 为成功的品牌专营模式。它 必须达到基本要求条件； 权的企业达到7000多家，包 直接采用 日本本 田公司的品 3)谨慎考虑经销商建设 括连锁店及特许经营的零售 牌专营模式 ，是 国内首家采 投资，并分析回收期； 店铺在 内可达到2万一3万家， 用 “四位一体”制专营店分 4)在建设 网点过程 中， 而其 中品牌专营店大约有 销网络的汽车制造商。 日前 提供营销 、售后 、维修和零 2000多家 。国内的主要轿车 广州本 田已拥有120多家品牌 配件培训； 制造商都已经或正在构建品 专卖店，在专卖店的后面就 5)小轿车经营权 由广州 牌专营的渠道模式 。广州本 是售后服务中心。品牌专营 本田统一申请 ，维修站获得 “ 田拥有专卖店120多家 ，上海 店在外观形象和内部布局上， 一 类大修资格”。 通用l18家，一汽一大众奥迪 统一规范 、统一标识 ，给人 特约营销服务站的职责 ： 拥有48家 ，捷达宝来品牌 自 强烈的视觉冲击 ，有助于提 提供用户满意的优质服务 ； 2001年4月推出第一家四位一 升品牌形象魅力 ；实行以直 跟踪服务 ；维修保养服务 ； 体品牌专卖店 ，至今已发展 销为主的终极用户销售 ；将 技术咨询服务；反馈市场信 到235家，上汽大众将以往庞 汽车销售与售后服务融为一 息。 大的经销网络与维修网络重 体，从而赢得客户的信赖。 售后服务部门的主要职 新整合 ，四位一体的品牌专 广州本 田在建设营销体 责如下： 卖店数量不低于300家。 系时 ，首先确定 了基本指导 为提高特许营销服务店 现今 国内的品牌专营模 思想： 服务水平提供技术培训 、管 式几乎普遍按照国际通用的 1)四位一体，前店后厂； 理指导、提供信息；为改进 汽车分销标准模式建设 ，采 2)直销，经销商必须直 产品和质量收集市场信息； 用 “三位一体”(3S)制式或 接卖给最终用户； 分析处理保修信息；收集用 “四位一体”(4S)制式：以汽车 3)实行全国统一营销价 户的意见和建议 ；发行质量 制造企业的营销部门为中心， 格 ，运费另收 ，标准统一 ； 信息报告。 以区域管理中心为依托 ，以 即车价=基本价格+统一规定 广州本 田的营销模式的 特许或特约经销商为基点， 的运费。 主要特点为： 集新车销售 、零配件供应 、 同时，建设特约营销服 11四位一体 (整车营销、 维修服务 、信息反馈与处理 务店的条件为： 售后服务 、零配件供应 、信 为一体 ，受控于制造商的分 1)根据当地的营销市场、 息反馈)，功能齐全； 销渠道模式。 维修状况，决定建店规模； 21特约站运营以售后服 50 维普资讯 务为中心； 应 、维修保养、信息反馈 四 园区，汽车园区这一全新 的 3)统一 的CI(企业 形 位一体 ，从而形成综合的社 分销渠道模式也首次呈现在