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如果面试人不止一位,提前发给他们每人一份面试时间表、简介和申请表 给接待员一份印有候选人姓名、面试时间和面试人姓名的表格 可提供茶、咖啡或快餐 安排费用 如可能至少提前一星期通知每位候选人面试的具体日期、地点以及面试可能占用的时间 通知侯选人他们将与谁见面 告诉他们去公司的乘车路线,发给每人一张印有公司位置的地图以及发生意外情况的处理方法,可节省他们的时间,也能节省你的时间 程序设计 人员招录程序的设计(区别不同人员) 申请表设计 笔试题库建设 面试题目的储备和设计 面试人员的培训 人才库建设 招聘网络的开发与维护 相关文件设计(面试评分表、书面通知、登记表等) 人员招聘的管理工作 招聘管理 人员招聘的后续工作 新雇员的到来应通知哪些人(其他部门、同事、工作联系人、下属等) 由谁负责办公设备的到位? 由谁接待和照顾新雇员? 由谁负责把他/她介绍给同事和重要联系人? 是否有必要安排培训?包括对企业及其产品、政策和制度的了解。 能否提供培训课程?如果能的话,在什么时候、由谁安排? 有无最新的岗位描述?它能否作为初级指导?如果必须修改,新雇员如何参与修改?责任明确吗? 如何制定工作目标?什么时候由谁制定? 由谁在此后几个星期追踪调查进展情况?直接管理者、选拔人还是其他什么人? 招聘管理 RECRUITING AND SELECTING 人力资源计划 职务说明书 招聘计划 时间 岗位 人数 任职资格 招 募 了解市场 发布信息 接受申请 选 拔 初步筛选 笔试 面试 其他测试 录 用 作出决策 发出通知 评 价 程序 技能 效率 招聘的程序 内部招聘 外 部 招 聘 了解全面,准确性高 可鼓舞士气,激励员工 可更快适应工作 使组织培训投资得到回报 选择费用低 来源广,余地大,利于召到一流人才 带来新思想、新方法 可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾 人才现成,节省培训投资 来源局限、水平有限 “近亲繁殖” 可能造成内部矛盾 进入角色慢 了解少 可能影响内部员工积极性 招聘途径 招聘途径 内部招聘 内部提拔 横向调动 轮岗 重新雇佣或召回以前的雇员 张贴海报 人才储备 来源 方法 招聘途径 外部招聘 推荐 未经预约而来的人 就业机构 行业协会和联合会 学校 其他公司 广告(媒体选择与设计) AIDA:吸引注意、激发兴趣、创造愿望、促使行动 借助中介机构 上门招聘 来源 方法 把工作和组织的信息完整、准确、真实地传达给求职者 扩大组织内的职业机会 公司能提供可供选择的工作安排 提供就业安全感 有效的同化 如何成功地招聘、雇佣并留住优秀的求职者作雇员 技巧 10 tactics that can help you make your organization an employer of choice Hire those with a development mind-set Communicate expectations Assess gaps Provide motivation Offer frequent developmental experiences Provide ongoing feedback Reward progress Set an example Hold leaders accountable for developing their people Develop effective coaches 知识、技能和能力 人格、兴趣和偏好 依据:求职者信息 外向 稳重 随和 真诚 对经历的坦率 五种主要的品格类型 录用——甄选 收集求职者信息的技术 申请表 书面考试 工作模拟 评价中心 面试 体格检查 录用——甄选 作用:初始阶段筛选工具。 内容:过去和现在的 工作经历、教育水平、教育内容、培训等 要求:只能要求申请人填写与工作内容有关的 情况 问题:精确性 注意:避免非法的或不适宜的问题 申请表 信息收集技术 申请表和个人简历的优缺点 申 请 表 直接了当 结构完整 限制了不必要的内容 易于评估 封闭式,限制创造性 制定和分发费用较贵 个人简历 开放式:有助创新 允许申请人强调他认为重要的东西 允许申请人点缀自己 费用较小,容易做到 允许申请人略去某些东西 可以添油加醋 难以评估 申请表 实 例 你认为你最适合的职业道路是怎样的?为什么?你认为你目前最理想的工作是什么?为什么? 请按自己的喜好程度给下列各事业发展途径打分(1代表最喜欢的途径):市场和销售/配送和供给/信息处理和计算机/财务会计/人力资源…… 你是否原意去国内的任何地方工作?如果不能,请写出你不愿意去工作的地区。 如果需要你开始工作,你还需要
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